عيادة أسنان، براغ
3 أطباء أسنان واثنان من أخصائيي صحة الأسنان — انتقلوا من برنامج مكتبيالتحدي
كانت العيادة تستخدم برنامج أسنان مكتبيًا قديمًا يتطلب نسخًا احتياطية يدوية، ولا يمكنه إرسال تذكيرات تلقائية، ولا يوفر حجزًا عبر الإنترنت. كانت حالات عدم حضور المرضى تكلف أكثر من 2,000 يورو شهريًا من الإيرادات المفقودة.
الحل
بعد الانتقال إلى DenPro، فعّلت العيادة تذكيرات SMS التلقائية والحجز الذاتي للمرضى عبر الإنترنت، وتكاملت مباشرة مع شركات التأمين التشيكية (VZP وČPZP وOZP) وخدمة eRecept. استغرق الترحيل بأكمله ظهيرة واحدة.
النتائج
خلال 3 أشهر، انخفضت حالات عدم الحضور بنسبة 42%. جلبت بوابة الحجز عبر الإنترنت 15 مريضًا جديدًا شهريًا. توفر موظفة الاستقبال 3 ساعات أسبوعيًا من المهام الإدارية. وارتفعت الإيرادات بنسبة 28% على أساس سنوي.
"كان علينا الانتقال إلى السحابة منذ سنوات. يغطي DenPro تكلفته أضعافًا مضاعفة من خفض حالات عدم الحضور وحده." — مدير العيادة، براغ