Stomatološka klinika, Prag
3 stomatologa, 2 higijeničara — prešli s desktop softveraIzazov
Klinika je koristila zastarjeli desktop stomatološki softver koji je zahtijevao ručne rezervne kopije, nije mogao slati automatske podsjetnike i nije imao online zakazivanje. Nedolasci pacijenata koštali su više od 2.000 € mjesečno u izgubljenom prihodu.
Rješenje
Nakon prelaska na DenPro, klinika je uključila automatske SMS podsjetnike i online samostalno zakazivanje pacijenata te se direktno integrisala s češkim osiguravajućim kućama (VZP, ČPZP, OZP) i sistemom eRecept. Cijela migracija trajala je jedno poslijepodne.
Rezultati
U roku od 3 mjeseca nedolasci su pali za 42%. Portal za online zakazivanje donio je 15 novih pacijenata mjesečno. Recepcionarka štedi 3 sata sedmično na administrativnim poslovima. Prihod je porastao 28% u odnosu na prethodnu godinu.
"Na oblak smo trebali preći još prije više godina. DenPro se višestruko isplati već samim smanjenjem nedolazaka." — Direktor klinike, Prag