Customer Success Stories

Tantangan

Klinik ini menggunakan software dental desktop lama yang memerlukan backup manual, tidak dapat mengirim pengingat otomatis, dan tidak memiliki booking online. Ketidakhadiran pasien merugikan lebih dari €2.000 per bulan dalam pendapatan yang hilang.

Solusi

Setelah bermigrasi ke DenPro, klinik mengaktifkan pengingat SMS otomatis, booking mandiri online untuk pasien, dan terintegrasi langsung dengan perusahaan asuransi Ceko (VZP, ČPZP, OZP) serta eRecept. Seluruh migrasi hanya memakan waktu satu sore.

Hasil

Dalam 3 bulan, ketidakhadiran pasien turun 42%. Portal booking online mendatangkan 15 pasien baru per bulan. Resepsionis menghemat 3 jam per minggu untuk tugas administratif. Pendapatan meningkat 28% dari tahun ke tahun.

"Seharusnya kami beralih ke cloud sejak bertahun-tahun lalu. DenPro terbayar berkali-kali lipat hanya dari berkurangnya ketidakhadiran pasien saja." — Direktur Klinik, Praha

Tantangan

Seorang dokter gigi solo di Munich membayar €500/bulan untuk software dental Jerman lama yang sulit digunakan. Pengajuan asuransi KZV memerlukan entri data manual. Kepatuhan DSGVO tidak pasti.

Solusi

DenPro menggantikan sistem lama dengan biaya €19/bulan. Integrasi KZV bawaan mengotomatiskan pengajuan asuransi. Ekspor DATEV menyederhanakan akuntansi. Kepatuhan DSGVO terverifikasi sejak awal — enkripsi, jejak audit, manajemen persetujuan, retensi data.

Hasil

Pekerjaan administratif turun 35%. Biaya software bulanan turun dari €500 menjadi €19, menghemat €340/bulan setelah memperhitungkan biaya SMS. Sang dokter gigi melaporkan keyakinan yang lebih tinggi terhadap kepatuhan perlindungan data.

"Akhirnya, software dental terjangkau yang benar-benar berfungsi dengan KZV. Dan kepatuhan DSGVO membuat saya tenang." — Dokter Gigi, Munich

Tantangan

Sebuah jaringan klinik gigi yang berkembang di Milan kesulitan mengelola 4 lokasi dengan sistem software yang terpisah. Kepatuhan Fattura Elettronica ditangani secara manual. Data pasien terpisah-pisah di setiap lokasi.

Solusi

DenPro menyatukan keempat lokasi dalam satu platform. Tessera Sanitaria dan Fattura Elettronica via SDI terintegrasi secara otomatis. Tim manajemen mendapatkan satu dasbor untuk semua klinik. Booking online diterapkan di semua situs web klinik.

Hasil

Booking online meningkat 45% dalam 2 bulan. Waktu penagihan terpangkas setengahnya berkat Fattura Elettronica otomatis. Tim manajemen kini memiliki visibilitas real-time atas semua lokasi dari satu dasbor.

"Mengelola 4 klinik dulu berarti 4 sistem yang berbeda. DenPro memberi kami satu platform, satu dasbor, satu sistem faktur. Persis seperti yang kami butuhkan." — Direktur Operasional, Milan