서비스 이용약관

1. 정의

서비스 — 모든 관련 도구, 기능 및 서비스를 포함한 DenPro 클라우드 기반 치과 진료 관리 소프트웨어 플랫폼은 서비스형 소프트웨어(SaaS) 솔루션으로 제공됩니다.
사용자 — 서비스에 등록하거나, 계정을 생성하거나, 서비스를 사용하는 사업체(기업가, 자영업 전문가, 치과 진료소)의 자격으로 행동하는 모든 법인 또는 자연인. 이 서비스는 소비자를 대상으로 하지 않습니다.
계정 — 등록 시 생성되는 개인 사용자 계정으로, 서비스에 대한 접근을 가능하게 합니다.
구독 — 해당 요금제에 설명된 대로 사용자에게 정해진 기간 동안 서비스에 대한 액세스 권한을 부여하는 유료 라이선스입니다.
사용자 데이터 — 환자 기록, 예약, 청구 정보를 포함하여 사용자가 서비스 내에서 입력, 업로드 또는 생성한 모든 데이터.
환자 데이터 — 건강 관련 데이터를 포함하여 사용자가 서비스에 입력한 환자의 개인 데이터. 사용자는 모든 환자 데이터에 대한 데이터 컨트롤러 역할을 합니다.
약관 — 제14조에 따라 이루어진 모든 수정 및 업데이트를 포함하여 본 서비스 약관을 준수해야 합니다.
개인정보 보호정책 — 계약 관계의 필수적인 부분을 구성하는 개인 데이터의 수집, 사용 및 보호를 규율하는 별도의 문서입니다.
제공자 — 서비스를 운영, 유지 관리 및 라이선스를 부여하는 회사인 Elite Digital Services, LLC. 전체 연락처 정보는 섹션 17에 나와 있습니다.

2. 계약의 목적

본 계약의 목적은 DenPro 클라우드 기반 치과 진료 관리 소프트웨어를 서비스(SaaS)로 제공하는 것입니다. DenPro는 치과 의원 및 치과 의사에게 다음을 위한 도구를 제공합니다:

예약 일정 및 캘린더 관리
전자 환자 기록 관리
디지털 치아 차트 (FDI 표기법)
청구 및 수납 도구
SMS 예약 알림
분석 및 보고서

2.1 플랫폼의 성격

DenPro는 치과 진료 관리를 위한 도구를 제공하는 소프트웨어 플랫폼입니다. 제공자는 의료, 치과 또는 의료 서비스를 제공하지 않습니다. 사용자는 모든 임상 결정, 환자 치료, 해당 의료 규정 준수에 대해 전적으로 책임을 집니다.

2.2 서비스의 범위 및 분류

DenPro는 진료 관리 도구입니다. 관련 법률에 따라 인증된 건강 정보 시스템, 전자 건강 기록(EHR) 시스템 또는 의료 기기로 분류되지 않습니다. 별도의 서면 계약에서 명시적으로 달리 합의하지 않는 한, DenPro는 국내 또는 국제 건강 기록 시스템, 전자 건강 등록부, 정부 데이터베이스 또는 기타 공식적으로 인정된 건강 정보 인프라와 연결하거나 데이터를 교환하지 않습니다.

서비스에 입력된 데이터는 DenPro 플랫폼 내에 저장되며 외부 인증 시스템이나 국가 데이터베이스에 자동으로 전송되거나 동기화되지 않습니다. 사용자가 공식 건강 기록의 일부로 데이터가 필요한 경우, 사용자는 관련 법률에 따라 해당 데이터를 적절한 인증 시스템에 입력할 책임이 있습니다.

2.3 정보 제공 목적

환자 기록, 치과 차트, 치료 계획, 예약 요약, 분석 및 보고서를 포함하여 DenPro 내에서 관리되는 정보는 사용자의 내부 진료 관리를 지원하기 위한 것입니다. 전문적인 의학적 또는 치과적 판단을 대체하지 않으며 공식적인 건강 기록으로 취급해서는 안 됩니다.

진단, 치료 및 처방과 관련된 결정을 포함한 모든 임상적 결정은 면허를 소지한 의료 전문가인 사용자의 책임입니다.

2.4 임상적 결정에 대한 책임

제공자는 서비스 내에서 관리되는 데이터를 기반으로 사용자 또는 제3자가 내린 임상 또는 건강 관련 결정에 대해 책임을 지지 않습니다. 본 서비스는 진료 관리 도구로 설계되었으며 임상 의사 결정 지원 시스템으로 기능하지 않습니다.

2.5 공식 건강 기록

공식 문서 생성을 위한 특정 기능이 서비스 내에서 명시적으로 제공되고 문서화되지 않는 한, 서비스는 보건 당국이 인정하는 공식 건강 문서 또는 기록을 발급하거나 대체하기 위한 것이 아닙니다.

2.6 타사 시스템 통합

서비스의 기능으로 명시적으로 문서화되거나 별도의 서면 계약에 동의하지 않는 한, 서비스는 타사 시스템, 건강 정보 네트워크, 보험 시스템 또는 기타 외부 플랫폼과 통합되지 않습니다. 사용자는 사용 가능한 통합에 대한 자세한 내용은 서비스 설명서를 참조해야 합니다.

2.8 B2B 서비스 전용

서비스는 기업 간(B2B) 기반으로만 제공됩니다. 사용자는 자신이 사업체(법인, 기업가, 자영업 전문가 또는 치과 진료소)이며 소비자로서 행동하고 있지 않음을 표명하고 보증합니다. 소비자 보호 규정은 이 약관에 적용되지 않습니다.

2.9 클라우드 인프라

서비스는 타사 클라우드 인프라를 사용하여 인터넷을 통해 중앙에서 제공됩니다. 제공업체는 어떠한 관할권에서도 데이터 센터, 서버 하드웨어 또는 물리적 인프라를 소유하거나 운영하지 않습니다. 모든 인프라는 독립적인 제3자 클라우드 서비스 제공업체로부터 임대합니다.

3. 계약의 성립 및 등록

3. 수집하는 정보

제공자와 사용자 간의 모든 계약은 DenPro 플랫폼의 자동화된 등록 절차를 통해서만 체결됩니다. 제공자의 대리인, 직원, 계약자 또는 파트너는 플랫폼 외부에서 제공자를 대신하여 계약을 체결, 수정 또는 해지할 권한이 없습니다. 플랫폼 및 본 약관 외부에서 이루어진 어떠한 약속이나 약속도 제공자를 구속하지 않습니다.

3.1 등록

서비스를 이용하려면 등록하고 계정을 생성해야 합니다. 등록은 등록 양식에 정확하고 완전한 정보를 제공함으로써 완료됩니다.

3.2 등록 요건

서비스에 등록하려면 다음을 수행해야 합니다:

치과 진료소 또는 관련 의료 사업을 운영하는 사업체, 기업가 또는 자영업 전문가일 것
만 18세 이상이어야 합니다
사업자 식별 번호(회사 ID, 세금 ID 또는 동등한 것)를 포함한 정확하고 완전한 등록 정보를 제공할 것
계정 자격 증명의 보안을 유지해야 합니다
무단 사용이 있을 경우 즉시 알려야 합니다

3.3 계정 보안

귀하는 귀하의 계정에서 발생하는 모든 활동에 대해 책임을 집니다. 로그인 자격 증명을 권한이 없는 사람과 공유해서는 안 됩니다. 무단 접근이 의심되는 경우, 즉시 제공자에게 알려야 합니다.

3.4 정보의 정확성

귀하는 등록 및 서비스 이용 시 제공하는 모든 정보가 정확하고, 최신이며, 완전함을 보증합니다. 제공자는 부정확하거나 사기성 정보가 포함된 계정을 정지하거나 해지할 수 있습니다.

3.6 사용자 진술 및 보증

서비스에 등록하고 서비스를 사용함으로써 사용자는 이를 진술하고 보증합니다:

사용자는 관할 법률에 따라 정식으로 조직되고 유효하게 존재하며 본 계약을 체결할 권한이 있습니다.
본 약관에 동의하는 사람은 사용자를 본 약관에 구속할 권한이 있습니다.
사용자는 관할 구역에서 치과 진료 또는 관련 의료 사업을 운영하는 데 필요한 모든 필수 면허, 허가 및 등록을 보유하고 있습니다.
사용자는 의료 규정 및 데이터 보호법을 포함한 모든 관련 법률, 규정 및 전문 표준을 준수하여 서비스를 이용합니다.
사용자는 서비스를 통한 개인 데이터 처리에 대해 환자 및 직원으로부터 필요한 모든 동의를 얻었거나 얻을 예정입니다.

3.7 권한이 부여된 사용자

사용자는 직원, 계약자 또는 대리인('권한 있는 사용자')이 사용자 계정으로 서비스에 액세스하고 이를 사용하도록 허용할 수 있습니다(단, 다음과 같은 경우에 한함):

각 인증된 사용자에게는 개별 로그인 자격 증명이 할당되며 다른 사용자와 공유하지 않습니다.
사용자는 서비스 내에서 권한이 부여된 사용자가 취한 모든 행동에 대한 책임이 있습니다.
사용자는 모든 승인된 사용자가 본 약관을 준수하도록 보장합니다.
사용자는 더 이상 사용자에 의해 고용되거나 사용자와 관련이 없는 모든 승인된 사용자의 액세스 권한을 즉시 취소합니다.

인증된 사용자의 수는 사용자의 정기구독 요금제에 따라 제한될 수 있습니다.

4. 라이선스 및 지적 재산

4.1 라이선스 부여

본 약관 및 해당 요금의 지불을 조건으로, 제공자는 귀하에게 내부 치과 진료 관리 목적으로 서비스에 접근하고 사용할 수 있는 제한적, 비독점적, 양도 불가, 취소 가능한 라이선스를 부여합니다.

4.2 지적 재산

서비스(디자인, 소스 코드, 기능, 콘텐츠, 상표 및 문서를 포함하되 사용자 데이터 제외)는 Elite Digital Services, LLC의 독점적 재산이며 해당 지적 재산권법에 의해 보호됩니다. 제공자의 사전 서면 허가 없이 복사, 수정, 배포, 판매 또는 2차 저작물을 작성할 수 없습니다.

4.3 피드백 및 제안 사항

귀하가 서비스에 관한 피드백, 제안, 아이디어 또는 제안('피드백'으로 통칭)을 제공하면 귀하는 제공자에게 그러한 피드백을 사용, 수정 및 서비스에 통합할 수 있는 전 세계적이고 영구적이며 취소할 수 없는 로열티 없는 라이선스를 부여합니다. 피드백은 사용자의 기밀 정보를 구성하지 않습니다.

4.4 제한 사항

본 약관에서 명시적으로 허용하는 경우를 제외하고, 사용자는 그러하지 않습니다:

제3자에게 서비스를 라이선스, 판매, 재판매, 임대 또는 기타 방식으로 제공하는 행위
경쟁 제품 또는 서비스를 구축하는 데 서비스 사용
서면 동의 없이 서비스를 벤치마킹, 프레임 또는 미러링하는 행위
공식적으로 제공된 API를 제외한 자동화된 수단(봇, 스크레이퍼, 크롤러)을 통해 서비스에 액세스하는 경우
사용자의 구독 요금제에 적용되는 사용량 제한, 요금 제한 또는 저장 용량 할당량 초과

5. 가격 및 결제

5.1 무료 체험

제공자는 프로모션 제안으로 30일 무료 체험 기간을 제공할 수 있습니다. 무료 체험은 제공자의 단독 재량으로 제공되며, 본 약관을 초과하는 계약상 의무를 생성하지 않으며, 언제든지 수정 또는 중단될 수 있습니다. 체험 기간 동안 서비스의 모든 기능에 액세스할 수 있습니다. 체험 기간 중 결제 정보는 필요하지 않습니다.

5.2 구독 플랜

체험 기간 종료 후 서비스에 대한 지속적인 접근을 위해서는 유료 구독이 필요합니다. 현재 가격은 DenPro 웹사이트에 표시되어 있습니다.

5.3 청구

구독료는 매월 또는 매년 선불로 청구됩니다
결제는 각 청구 주기 시작 시 지불해야 합니다
모든 요금에는 해당 세금이 포함되어 있지 않습니다
사용자는 해당 관할권에서 적용되는 부가가치세, 판매세 또는 기타 세금에 대해 책임을 집니다
유럽 연합에 설립된 사용자는 등록 시 유효한 부가가치세 식별 번호를 제공해야 합니다. EU 부가가치세 지침에 따라 해당되는 경우 인보이스에 역 부과 표기가 포함될 수 있습니다. 사용자는 관할 지역에서 부가가치세 의무를 결정하고 이행할 책임이 있습니다.

5.4 청구 주체

모든 청구 및 인보이스 발행은 모든 거래에 대한 유일한 기록 판매자 역할을 하는 제공업체(Elite Digital Services, LLC)가 독점적으로 처리합니다. 다른 어떤 업체도 공급업체를 대신하여 청구서를 발행하거나, 대금을 수금하거나, 환불을 처리할 권한이 없습니다.

5.5 가격 변경

공급자는 정기구독 가격을 수정할 권리가 있습니다. 모든 가격 변경은 적용되기 최소 30일 전에 사용자에게 통지됩니다. 가격 변경은 통지 기간 이후 다음 청구 주기에 적용됩니다. 사용자가 새 요금에 동의하지 않는 경우, 사용자는 새 요금이 적용되기 전에 구독을 취소할 수 있습니다.

5.6 취소 및 환불

귀하는 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다. 취소 시:

현재 청구 기간이 끝날 때까지 접근 권한이 유지됩니다
부분 청구 기간에 대한 환불은 제공되지 않습니다
계정 폐쇄 전에 데이터를 내보낼 수 있습니다

제공자가 본 약관을 중대하게 위반하고 사용자의 서면 통지 후 14일 이내에 시정되지 않는 경우, 사용자는 현재 청구 기간의 미사용 부분에 대해 비례 환불을 받을 권리가 있습니다.

5.7 미결제에 따른 이용 정지

기한 내에 결제가 이루어지지 않는 경우, 제공업체는 합리적인 통지(일반적으로 7일)를 제공한 후 서비스 액세스를 일시 중지할 수 있습니다. 정지 기간 동안 사용자의 데이터는 유지되지만 서비스에 대한 액세스는 제한됩니다. 결제 기한으로부터 30일 이내에 결제가 이루어지지 않으면 제공업체는 제13조에 따라 계정을 해지할 수 있습니다.

6. 사용자의 권리 및 의무

사용자는 다음에 동의합니다:

치과 진료 관리와 관련된 합법적인 목적으로만 서비스를 사용할 것
모든 관련 법률, 규정 및 전문 기준을 준수할 것
서비스에 입력하는 모든 데이터가 정확하고 최신인지 확인할 것
중요 데이터의 적절한 백업을 유지할 것
계정 자격 증명을 권한이 없는 사람과 공유하지 않을 것

사용자는 다음을 하지 않는 것에 동의합니다:

불법적인 목적으로 서비스 사용
다른 계정이나 시스템에 대한 무단 접근 시도
바이러스, 악성 코드 또는 기타 유해한 코드 전송
서비스의 정상적인 작동 방해
소프트웨어의 역공학, 디컴파일 또는 분해
치과 진료 관리와 관련 없는 데이터 저장에 서비스 사용

7. 제공자의 권리 및 의무

제공자는 다음을 진술, 보증 및 약속합니다:

본 약관에 따라 서비스를 제공할 것
업계 표준에 따라 사용자 데이터를 보호하기 위한 합리적인 보안 조치를 유지할 것
영업 시간 중 기술 지원을 제공할 것
계획된 유지보수를 사전에 사용자에게 알릴 것
개인정보 보호정책 및 해당 데이터 보호법에 따라 개인 데이터를 처리할 것
서비스를 제공하고 본 약관에 명시된 권리를 사용자에게 부여하기 위해 필요한 모든 권리, 라이선스 및 승인을 보유하고 있음을 보장할 것
서비스가 제3자의 지적 재산권을 침해하지 않도록 상업적으로 합리적인 노력을 기울일 것

제공자는 서비스에 오류가 없거나, 중단되지 않거나, 특정 임상적 또는 규제적 요구 사항에 적합할 것을 보장하지 않습니다. 서비스는 범용 치과 진료 관리 도구로 제공됩니다.

기술 지원 직원은 서비스 사용과 관련된 지원만 제공합니다. 지원 담당자는 공급업체를 대신하여 계약을 체결하거나 가격 또는 계약 조건을 수정하거나 구속력 있는 약정을 체결할 권한이 없습니다.

8. 서비스 가용성 및 지원

8.1 가동 시간 약속

서비스 제공업체는 월 단위로 측정되는 서비스 가동 시간을 99.9%로 유지하기 위해 노력합니다. 가동 시간은 역월의 총 시간(분)에서 다운타임 시간(분)을 뺀 값을 역월의 총 시간(분)으로 나누어 계산합니다.

8.2 제외 사항

다음 항목은 다운타임 계산에서 제외됩니다:

최소 24시간 전에 공지되는 예정된 유지 관리 기간
취약점 해결을 위해 필요한 긴급 유지보수 또는 보안 패치
불가항력적 이벤트, 인터넷 연결 문제, DNS 장애 또는 타사 서비스 중단 등 제공업체의 합리적인 통제를 벗어난 요인으로 인해 발생한 다운타임
사용자의 행동, 장비 또는 소프트웨어로 인한 다운타임

8.3 유지 관리 기간

예정된 유지보수는 일반적으로 중단을 최소화하기 위해 사용량이 적은 시간에 수행됩니다. 제공업체는 최소 24시간 전에 이메일 또는 앱 내 알림을 통해 예정된 유지보수를 사용자에게 알립니다. 서비스의 보안 또는 무결성을 보호하기 위해 필요한 경우 사전 통지 없이 긴급 유지보수가 수행될 수 있습니다.

8.4 기술 지원

제공업체는 업무 시간 중에 이메일을 통해 기술 지원을 제공합니다. 응답 시간과 지원 수준은 사용자의 정기구독 요금제에 따라 달라질 수 있습니다. 지원은 서비스 사용에 대한 지원으로 제한되며 임상, 법률 또는 규제 관련 조언은 포함되지 않습니다.

8.5 제한 사항

공급자는 일시적인 서비스 이용 불가로 인한 어떠한 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다. 가동 시간 약속은 보증이 아닌 목표이며 별도의 서면 계약에서 명시적으로 합의하지 않는 한 보상 또는 서비스 크레딧에 대한 권리를 발생시키지 않습니다.

9. 책임 및 책임의 제한

9.1 보증의 부인

관련 법률이 허용하는 최대 한도 내에서, 서비스는 명시적이든 묵시적이든 어떠한 종류의 보증도 없이 '있는 그대로' 및 '사용 가능한 상태로' 제공됩니다. 제공자는 다음을 포함하되 이에 국한되지 않는 모든 묵시적 보증을 명시적으로 부인합니다:

상품성에 대한 묵시적 보증
특정 목적에 맞는 피트니스
제3자 권리 비침해
서비스 내 모든 데이터 또는 콘텐츠의 정확성, 신뢰성 또는 완전성
중단 없이, 적시에, 안전하게, 오류 없이 작동합니다.

제공자는 서비스가 사용자의 특정 요구 사항을 충족하거나, 결함이 수정되거나, 서비스에 바이러스 또는 기타 유해한 구성 요소가 없음을 보증하지 않습니다. 사용자는 사용자가 의도한 결과를 달성하기 위한 서비스 선택에 대한 전적인 책임을 집니다.

9.2 손해의 면책

공급자는 다음을 포함하되 이에 국한되지 않는 간접적, 부수적, 특별, 결과적 또는 징벌적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다:

이익, 매출 또는 비즈니스 기회 손실
데이터 손실 또는 데이터 손상
영업권 또는 평판의 손실
대체 서비스 조달 비용
업무 중단으로 인해 발생하는 모든 피해

이러한 배제는 책임 이론(계약, 불법 행위, 무과실 책임 또는 기타)에 관계없이 적용되며, 제공자가 그러한 손해의 가능성에 대해 통지받은 경우에도 적용됩니다.

9.3 최대 책임

본 약관에서 발생하거나 이와 관련된 제공자의 총 누적 책임은 청구를 발생시킨 사건 직전 12개월 동안 사용자가 지불한 총 수수료를 초과하지 않습니다.

9.4 임상 면책 조항

서비스 제공자는 서비스 내에서 관리되는 데이터를 기반으로 사용자가 내린 임상적 결정에 대해 책임을 지지 않습니다. 사용자는 모든 임상 결과, 환자 치료 및 해당 의료 규정 준수에 대한 전적인 책임을 집니다.

본 서비스는 진료 관리 도구이며 의학적 조언, 진단 또는 치료 권장 사항을 제공하지 않습니다.

10. 귀하의 데이터

10.1 소유권

귀하는 서비스에 입력한 데이터에 대한 모든 소유권을 보유합니다. 제공자는 귀하의 환자 기록, 예약 데이터 또는 귀하가 생성한 기타 정보에 대한 소유권을 주장하지 않습니다.

10.2 데이터 컨트롤러

사용자는 서비스에 입력된 환자 및 직원의 모든 개인 데이터에 대한 데이터 컨트롤러 역할을 합니다. 사용자는 플랫폼 내에서 데이터 보존 설정을 구성할 수 있습니다. DenPro는 사용자의 지시에 엄격히 따라 데이터를 처리하고 삭제합니다. 사용자는 모든 해당 법적, 의료, 세무 및 회계 데이터 보존 의무의 준수에 대해 전적으로 책임을 집니다.

10.3 데이터 처리

서비스를 이용함으로써 귀하는 서비스 제공 목적으로만 귀하의 데이터를 처리할 수 있는 라이선스를 제공자에게 부여합니다. 제공자는 사용자를 대신하여 데이터 프로세서로 활동합니다. 귀하의 데이터 처리 방법에 대한 자세한 내용은 개인정보 보호정책을 참조하십시오.

10.4 데이터 처리 계약

서비스 제공자는 적용 가능한 개인정보 보호법에 따라 이용자를 대신하여 개인정보를 처리합니다. 처리의 대상, 기간, 성격 및 목적을 포함한 데이터 처리 조건은 본 약관 및 개인정보 처리방침에 정의되어 있습니다. 서비스 제공자는 다음을 수행합니다:

귀하의 지시에 따라서만 환자 데이터를 처리합니다
데이터 처리 권한이 있는 사람이 기밀 유지에 대한 약속을 했는지 확인합니다.
적절한 기술적 및 조직적 보안 조치를 시행합니다
사용자가 해당 데이터 보호법에 따른 의무를 이행할 수 있도록 지원합니다.
개인정보 침해를 인지한 후 부당한 지연 없이 72시간 이내에 사용자에게 통지할 것. 이에는 침해의 성격에 대한 설명, 영향을 받은 기록의 범주 및 대략적인 수, 침해를 해결하기 위해 취한 또는 제안된 조치가 포함됩니다
사용자의 선택에 따라 서비스 제공 종료 후 모든 개인 데이터를 삭제 또는 반환하고, 관련 법률에 따라 보관이 요구되지 않는 한 기존 사본을 삭제합니다.
개인정보 보호 의무 준수를 입증하는 데 필요한 모든 정보를 이용자에게 제공하고, 이용자 또는 이용자가 지정한 다른 감사인이 수행하는 감사(검사 포함)를 허용하고 이에 협조합니다

10.5 하위 프로세서

공급자는 서비스 제공을 지원하기 위해 독립적인 제3자 하위 처리자(예: 클라우드 호스팅 제공업체, 결제 처리업체, 이메일 서비스 제공업체)를 고용합니다. 사용자는 하위 프로세서의 참여에 대한 일반적인 권한을 부여합니다. 공급자는 하위 프로세서의 추가 또는 교체와 관련하여 의도된 변경 사항을 사용자에게 알리고 사용자에게 그러한 변경에 반대할 수 있는 기회를 제공해야 합니다. 요청 시 하위 처리자 범주의 현재 목록을 확인할 수 있습니다.

10. 국제 데이터 전송

이용자 데이터는 제3자 클라우드 인프라에 저장됩니다. 개인정보가 국경을 넘어 이전되는 경우, 서비스 제공자는 적용 가능한 개인정보 보호법에 따라 적절한 보호 조치가 마련되도록 보장합니다.

10.5 데이터 내보내기

애플리케이션에서 제공하는 도구를 사용하여 언제든지 데이터를 내보낼 수 있습니다.

10.6 데이터 보존

계정 종료 시, 제공자는 90일간 귀하의 데이터를 보관하며, 이 기간 동안 데이터 내보내기를 요청할 수 있습니다. 제공자는 이 보관 기간 종료 최소 14일 전에 사용자의 등록된 이메일 주소로 알림을 보냅니다. 보관 기간 이후 귀하의 데이터는 영구적으로 삭제됩니다.

11. 기밀 정보

11.1 정의

'기밀 정보'는 환자 데이터, 사업 계획, 재무 정보, 기술 사양 및 영업 비밀을 포함하되 이에 국한되지 않는 서면, 구두, 전자 또는 기타 형태로 서비스와 관련하여 당사자 일방이 상대방에게 공개하는 모든 비공개 정보를 의미합니다.

11.2 의무 사항

각 당사자는 다음에 동의합니다:

자신의 기밀 정보를 보호하는 데 사용하는 것과 최소한 동일한 수준의 주의를 기울여 상대방의 기밀 정보를 기밀로 유지하되, 어떠한 경우에도 합리적인 주의보다 더 적은 주의를 기울여서는 안 됩니다.
본 약관에서 명시적으로 허용하거나 공개 당사자의 사전 서면 동의가 있는 경우를 제외하고는 기밀 정보를 제3자에게 공개하지 않습니다.
기밀 정보는 본 약관에 따른 의무를 이행하거나 권리를 행사하기 위한 목적으로만 사용해야 합니다.
기밀 정보에 대한 액세스는 알아야 할 필요가 있고 본 약관에 명시된 것과 동일한 수준의 기밀 유지 의무가 있는 직원, 계약자 및 대리인으로 제한합니다.

11.3 예외 사항

기밀 유지 의무는 다음과 같은 정보에는 적용되지 않습니다:

수신 당사자의 과실 없이 공개되었거나 공개될 수 있는 경우
공개 당사자가 공개하기 전에 수신 당사자에게 알린 경우
공개 당사자의 기밀 정보에 대한 참조 없이 수신 당사자가 독립적으로 개발한 경우
해당 정보와 관련하여 기밀 유지 의무가 없는 제3자로부터 받은 경우
법률, 규정 또는 법원 명령에 의해 공개하도록 요구되는 경우(단, 수신 당사자가 공개 당사자에게 공개에 이의를 제기하거나 제한할 수 있도록 신속한 통지 및 합리적인 지원을 제공하는 경우).

11.4 기간

본 조항에 따른 기밀 유지 의무는 본 약관이 해지된 후에도 3년 동안 존속하며, 영업 비밀은 관련 법률에 따라 영업 비밀에 해당되는 한 계속 보호됩니다.

12. 면책

12.1 사용자에 의한 배상

귀하는 다음으로부터 발생하는 청구, 손해, 손실 또는 비용(합리적인 법률 비용 포함)에 대해 제공자를 면책하고 보호하는 데 동의합니다:

귀하의 서비스 사용
귀하의 본 약관 위반
귀하의 관련 법률 또는 규정 위반
귀하의 제3자 권리 침해
귀하가 서비스를 통해 입력, 업로드 또는 전송하는 모든 데이터

12.2 제공자에 의한 배상

제공자는 제공자가 제공하고 본 약관에 따라 사용된 서비스가 제3자의 지적 재산권을 침해한다는 제3자 청구로 인해 발생하는 모든 청구, 손해, 손실 또는 비용(합리적인 법적 비용 포함)에 대해 사용자를 배상하고 면책합니다. 이 의무는 다음에서 발생하는 청구에는 적용되지 않습니다:

제공자가 제공하지 않은 제3자 제품, 서비스 또는 데이터와 결합한 서비스 사용
제공자가 아닌 당사자가 서비스에 대해 수행한 수정
본 약관 및 해당 문서에 따르지 않는 서비스 사용
사용자가 제공한 사용자 데이터 또는 콘텐츠

서비스가 침해 청구의 대상이 되거나 제공자의 합리적 판단에 따라 그럴 가능성이 있는 경우, 제공자는 자비로 (a) 사용자가 서비스를 계속 사용할 수 있는 권리를 확보하거나, (b) 실질적으로 동등한 기능을 유지하면서 서비스를 비침해적으로 수정하거나, (c) 서비스를 비침해적 대안으로 교체합니다. 이러한 옵션 중 어느 것도 상업적으로 합리적이지 않은 경우, 제공자는 서비스의 영향을 받는 부분을 종료하고 구독 기간의 미사용 부분에 대한 선불 수수료를 환불할 수 있습니다.

12.3 배상 절차

배상받는 당사자는 배상 대상 청구에 대해 배상하는 당사자에게 즉시 통지하고 배상하는 당사자의 비용으로 합리적인 협력을 제공해야 합니다. 배상하는 당사자는 청구의 방어 및 합의에 대한 단독 통제권을 가지며, 다만 배상받는 당사자의 사전 서면 동의 없이 어떠한 합의도 배상받는 당사자에게 의무를 부과할 수 없습니다.

13. 기간 및 해지

13.1 기간

본 계약은 계정 등록일로부터 효력이 발생하며, 어느 일방이 해지할 때까지 유효합니다.

13.2 사용자에 의한 해지

귀하는 구독을 취소하고 계정을 폐쇄함으로써 언제든지 본 계약을 해지할 수 있습니다.

13.3 제공자에 의한 해지

사용자가 본 약관의 조항을 위반하는 경우, 제공자는 위반의 성격을 명시하는 서면 통지를 제공하고 사용자에게 위반을 시정할 수 있는 14일의 기간을 부여합니다. 이 기간 내에 위반이 시정되지 않으면, 제공자는 사용자의 계정을 정지하거나 종료할 수 있습니다.

제공자는 다음의 경우 사용자의 계정을 즉시 그리고 시정 기간 없이 정지하거나 종료할 수 있습니다:

사기 또는 불법 활동
서비스, 인프라 또는 다른 사용자에게 보안 위협을 가하는 활동
섹션 5.7에 설명된 유예 기간 이후 구독 수수료 미납

13.4 해지의 효과

해지 시 서비스를 사용할 귀하의 권리는 즉시 소멸됩니다. 계정 삭제 전에 데이터 내보내기를 요청할 수 있습니다. 지적 재산, 책임의 제한, 면책을 포함하여 그 성질상 해지 후에도 존속해야 하는 조항은 존속합니다.

14. 약관의 변경

제공자는 수시로 본 약관을 수정할 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 시행 최소 30일 전에 이메일 및 애플리케이션을 통해 통지됩니다. 통지에는 변경 사항의 성격이 명확하게 설명됩니다.

사용자가 수정된 약관에 동의하지 않는 경우, 사용자는 변경이 시행되기 전에 구독을 종료하고 선불 구독 기간의 미사용 부분에 대해 비례 환불을 받을 수 있습니다. 변경 시행일 이후 서비스의 지속적인 사용은 수정된 약관의 수락으로 간주됩니다.

15. 준거법 및 분쟁 해결

15.1 준거법

본 이용약관은 다음 국가의 법률에 의해 규율됩니다: 대한민국.

적용 관할권을 결정할 수 없는 경우, 본 약관은 사용자의 등기 소재지 또는 주된 영업소 소재지 국가의 법률에 따릅니다.

15.2 분쟁 해결

본 약관에서 발생하거나 이와 관련된 분쟁은 해당 관할권의 관할 법원에서 해결됩니다.

16. 최종 조항

16.1 분리 가능성

본 약관의 조항이 관할 법원에 의해 무효 또는 집행 불가능한 것으로 판명되는 경우, 해당 조항은 유효하고 집행 가능하게 만드는 데 필요한 최소한의 범위로 수정되거나 수정이 불가능한 경우 본 약관으로부터 분리됩니다. 나머지 조항은 계속해서 완전한 효력을 유지합니다.

16.2 권리 포기

공급자가 본 약관의 권리 또는 조항을 집행하지 않는다고 해서 해당 권리 또는 조항의 포기로 간주되지 않습니다. 본 약관의 모든 조항의 포기는 서면으로 작성하고 제공자가 서명한 경우에만 유효합니다.

16.3 불가항력

자연재해, 정부의 행위, 정전, 인터넷 중단, 팬데믹, 제3자의 행위 등 해당 당사자가 합리적으로 통제할 수 없는 상황으로 인해 본 약관에 따른 의무를 이행하지 못하거나 지연되는 경우, 어느 당사자도 그러한 실패 또는 지연에 대해 책임을 지지 않습니다.

16.4 전체 계약

본 약관은 개인정보 처리방침 및 쿠키 정책과 함께 서비스 이용과 관련하여 회원님과 제공자 간의 완전한 합의를 구성합니다. 본 약관은 본 약관의 주제와 관련하여 서면 또는 구두로 이루어진 이전의 모든 계약, 진술 또는 이해를 대체합니다.

16.5 과제

사용자는 제공업체의 사전 서면 동의 없이 본 약관에 따른 권리나 의무를 양도하거나 이전할 수 없습니다. 공급자는 합병, 인수 또는 자산의 실질적 전부 매각과 관련하여 본 약관에 따른 권리와 의무를 승계 법인에 양도할 수 있으며, 승계 법인이 본 약관에 따른 모든 의무를 인수하는 조건으로 양도할 수 있습니다.

16.6 공지사항

본 약관에 따른 모든 통지는 사용자 계정과 연결된 주소 또는 제공업체의 지원 이메일로 이메일을 통해 발송됩니다. 통지는 성공적으로 전달되면 수신된 것으로 간주됩니다.

16.7 제목

본 약관에서 사용된 제목은 참조의 편의를 위한 것이며 조항의 해석에 영향을 미치지 않습니다.

16.8 B2B 계약

이 약관은 기업 간 계약을 구성합니다. 사용자는 소비자가 아닌 사업체로서 이 계약을 체결하는 것임을 인정합니다. 소비자 보호법 조항은 이 약관에 적용되지 않습니다.

16.9 언어

본 약관은 영어로 작성되었습니다. 번역본은 편의를 위해 제공됩니다. 영어 버전과 번역본 사이에 불일치가 있는 경우 영어 버전이 우선합니다.

16.10 선의

양 당사자는 본 약관에 따른 의무를 성실히 이행하고 본 계약의 목적을 달성하기 위해 합리적으로 필요한 범위 내에서 서로 협력하는 데 동의합니다.

16.11 전자 통신

서비스를 이용함으로써 귀하는 이메일 및 앱 내 알림을 포함하여 공급자로부터 전자적으로 커뮤니케이션을 수신하는 데 동의합니다. 귀하는 전자적으로 제공되는 모든 통지, 계약, 공개 및 기타 커뮤니케이션이 서면으로 제공되어야 한다는 법적 요건을 충족한다는 데 동의합니다.

16.12 제3자 수혜자

본 약관은 전적으로 공급자와 사용자 간에 체결됩니다. 제3자는 본 약관의 어떠한 조항도 집행할 권리를 갖지 않습니다. 본 약관의 어떠한 조항도 본 약관의 당사자 이외의 개인이나 단체에 권리나 구제책을 부여하기 위한 것이 아닙니다.

16.13 법률 준수

각 당사자는 본 약관에 따른 이행과 관련하여 부패 방지법, 수출 통제 규정, 제재 및 데이터 보호법을 포함하되 이에 국한되지 않는 모든 관련 법률, 규정 및 정부 명령을 준수해야 합니다. 사용자는 서비스 이용이 해당 관할권에서 사용자의 치과 진료에 적용되는 모든 법률 및 전문 규정을 준수하도록 보장할 전적인 책임이 있습니다.

16.14 누적 구제 조치

본 약관에 규정된 권리 및 구제책은 누적적이며 법률, 형평성 또는 기타 다른 권리 또는 구제책과 배타적이지 않습니다.

16.15 대행사 없음

본 약관의 어떠한 내용도 공급자와 사용자 간에 파트너십, 합작 투자, 프랜차이즈, 대리점, 신탁 또는 고용 관계를 형성하는 것으로 해석되어서는 안 됩니다. 어느 당사자도 상대방을 구속하거나 상대방을 대신하여 의무를 부담할 권한이 없습니다. 각 당사자는 독립된 법인으로 행동하며 자신의 직원, 대리인 및 계약자에 대해 전적으로 책임을 집니다.

17. 계약 당사자 정보

서비스 운영 주체는 다음과 같습니다:

Elite Digital Services, LLC, 1111B S Governors Ave, STE 21653, Dover, DE 19904, US (EIN EIN 38-4327890)
이메일: [email protected]