치과 병원, 프라하
치과의사 3명, 위생사 2명 — 데스크톱 소프트웨어에서 전환과제
이 병원은 수동 백업이 필요하고 자동 알림을 보낼 수 없으며 온라인 예약이 없는 레거시 데스크톱 치과 소프트웨어를 사용하고 있었습니다. 환자 노쇼로 인해 매월 2,000유로 이상의 수익 손실이 발생했습니다.
솔루션
DenPro로 마이그레이션한 후, 병원은 자동 SMS 알림과 환자 온라인 셀프 예약을 활성화하고 체코 보험사(VZP, ČPZP, OZP) 및 eRecept와 직접 연동했습니다. 전체 마이그레이션은 오후 반나절 만에 완료되었습니다.
결과
3개월 이내에 노쇼가 42% 감소했습니다. 온라인 예약 포털은 매월 15명의 신규 환자를 유치했습니다. 접수 담당자는 행정 업무에서 주당 3시간을 절약합니다. 수익은 전년 대비 28% 증가했습니다.
"몇 년 전에 클라우드로 전환했어야 했습니다. DenPro는 노쇼 감소만으로도 비용을 몇 배로 회수합니다." — 병원 원장, 프라하