개인정보 보호정책
최종 업데이트: 2월 12, 2026
1. 소개
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당사는 일반 개인정보 보호 규정(GDPR) 및 기타 해당 데이터 보호법을 준수합니다.
2. 데이터 관리자
DenPro는 귀하의 개인 데이터에 대한 책임이 있는 데이터 관리자입니다. 본 정책 또는 당사의 데이터 관행에 대해 궁금한 점이 있으시면 아래로 문의해 주세요:
- 이메일: [email protected]
3. 수집하는 정보
3.1 귀하가 제공하는 정보
- 계정 정보: 이름, 이메일 주소, 전화번호, 병원명
- 청구 정보: 결제 세부정보, 청구 주소
- 환자 데이터: 귀하가 환자에 대해 입력하는 정보 (데이터 처리자로서)
- 커뮤니케이션: 지원팀에 보내는 메시지
3.2 자동으로 수집되는 정보
- 기기 정보: IP 주소, 브라우저 유형, 운영 체제
- 사용 데이터: 방문한 페이지, 사용한 기능, 애플리케이션에서 보낸 시간
- 쿠키 및 유사 기술 (쿠키 정책 참조)
4. 정보 사용 방법
당사는 다음 목적으로 귀하의 정보를 사용합니다:
- 치과 진료 관리 서비스 제공 및 유지
- 구독 및 청구 처리
- 계정에 관한 커뮤니케이션 및 고객 지원 제공
- 서비스에 관한 중요한 업데이트 발송
- 소프트웨어 개선 및 새로운 기능 개발
- 보안 보장 및 사기 방지
- 법적 의무 준수
5. 처리의 법적 근거 (GDPR)
당사는 다음을 근거로 귀하의 개인 데이터를 처리합니다:
- 계약: 서비스 제공에 필요한 처리
- 정당한 이익: 서비스 개선, 보안 및 사기 방지
- 법적 의무: 세금, 회계 및 기타 법적 요건 준수
- 동의: 마케팅 커뮤니케이션 (해당되는 경우)
6. 환자 데이터 (데이터 처리)
DenPro를 사용하여 환자 기록을 관리하는 경우, 귀하가 해당 환자 데이터의 데이터 관리자이며 당사는 귀하를 대신하여 데이터 처리자로서 활동합니다. 당사는:
- 귀하의 지시에 따라서만 환자 데이터를 처리합니다
- 적절한 기술적 및 조직적 보안 조치를 시행합니다
- 서비스 제공에 필요한 경우를 제외하고 제3자와 환자 데이터를 공유하지 않습니다
- 환자 데이터와 관련된 GDPR 의무 이행을 지원합니다
7. 데이터 보안
당사는 귀하의 데이터를 보호하기 위해 업계 표준 보안 조치를 시행합니다:
- 전송 중 데이터(TLS/SSL) 및 저장 데이터 암호화
- 정기적인 보안 감사 및 취약성 평가
- 접근 제어 및 인증 메커니즘
- 안전한 저장소를 통한 정기 백업
- 데이터 보호에 관한 직원 교육
8. 데이터 보존
당사는 계정이 활성화되어 있는 동안 또는 서비스 제공에 필요한 기간 동안 귀하의 개인 데이터를 보존합니다. 계정 해지 후:
- 계정 데이터는 30일 이내에 삭제됩니다
- 백업 데이터는 90일 이내에 삭제됩니다
- 청구 기록은 법률에서 요구하는 대로 보존됩니다 (일반적으로 7-10년)
9. 귀하의 권리 (GDPR)
GDPR에 따라 귀하는 다음과 같은 권리를 가집니다:
- 접근권: 개인 데이터 사본 요청
- 정정권: 부정확한 데이터 정정 요청
- 삭제권: 데이터 삭제 요청 ("잊힐 권리")
- 제한권: 처리 제한 요청
- 이동권: 이동 가능한 형식으로 데이터 수신
- 이의제기권: 정당한 이익에 기반한 처리에 대한 이의 제기
이러한 권리를 행사하려면 [email protected]으로 문의해 주세요.
10. 국제 데이터 전송
귀하의 데이터는 유럽 경제 지역(EEA) 내의 서버에 저장됩니다. EEA 외부로 데이터를 전송하는 경우, 표준 계약 조항 등 적절한 보호 조치를 보장합니다.
11. 제3자 서비스
당사는 귀하의 데이터를 처리할 수 있는 다음 제3자 서비스를 사용합니다:
- 클라우드 호스팅 제공업체 (데이터 저장용)
- 결제 처리업체 (청구용)
- 이메일 서비스 제공업체 (거래 이메일용)
모든 제3자 제공업체는 GDPR 준수에 대해 검증됩니다.
12. 본 정책 변경
당사는 본 개인정보 보호정책을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 이메일 또는 애플리케이션을 통해 중요한 변경 사항을 알려드립니다. 변경 후 서비스를 계속 사용하면 업데이트된 정책에 동의하는 것으로 간주됩니다.
13. 문의하기
본 개인정보 보호정책에 대해 궁금한 점이 있거나 데이터 보호 권리를 행사하고자 하시면 문의해 주세요:
- 이메일: [email protected]
귀하는 또한 지역 데이터 보호 기관에 불만을 제기할 권리가 있습니다.