Paslaugų sąlygos

1. Apibrezimai

• Paslauga — "DenPro" debesų kompiuterijos pagrindu veikianti odontologinės praktikos valdymo programinės įrangos platforma, įskaitant visus susijusius įrankius, funkcijas ir paslaugas, teikiama kaip programinės įrangos kaip paslaugos (SaaS) sprendimas.
• Naudotojas — bet kuris juridinis asmuo ar fizinis asmuo, veikiantis kaip verslo subjektas (verslininkas, savarankiškai dirbantis specialistas, odontologijos praktika), kuris registruojasi Paslaugai, sukuria Paskyrą ar naudojasi Paslauga. Paslauga nėra skirta vartotojams.
• Paskyra — asmenine naudotojo paskyra, sukurta registracijos metu, suteikianti prieiga prie Paslaugos.
• Prenumerata — mokama licencija, suteikianti Vartotojui prieigą prie Paslaugos apibrėžtą laikotarpį, kaip aprašyta taikomame kainodaros plane.
• Naudotojo duomenys — visi duomenys, kuriuos Naudotojas ivede, ikele ar sugeneravo Paslaugoje, iskaitant pacientu irasus, vizitus ir atsiskaitymo informacija.
• Pacientų duomenys — Vartotojo į Paslaugą įvesti pacientų asmens duomenys, įskaitant su sveikata susijusius duomenis. Naudotojas yra visų pacientų duomenų valdytojas.
• Sąlygos — šias Paslaugų teikimo sąlygas, įskaitant visus pakeitimus ir atnaujinimus, atliktus pagal 14 skyrių.
• Privatumo politika — atskiras dokumentas, reglamentuojantis asmens duomenų rinkimą, naudojimą ir apsaugą, kuris yra neatsiejama sutartinių santykių dalis.
• Paslaugos teikejas — "Elite Digital Services, LLC", bendrovė, kuri valdo, prižiūri ir licencijuoja Paslaugą. Išsami kontaktinė informacija pateikta 17 skyriuje.

2. Sutarties dalykas

Sios sutarties dalykas yra DenPro debesijos technologija pagristos odontologijos praktikos valdymo programines irangas teikimas kaip paslaugos (SaaS). DenPro suteikia odontologijos klinikoms ir specialistams irankius:

• Vizitų planavimą ir kalendoriaus valdymą
• Elektroninį pacientų įrašų valdymą
• Skaitmeninį dantų kryžių (FDI žymėjimas)
• Sąskaitų išrašymo įrankius
• SMS vizitų priminimus
• Analitiką ir ataskaitas

2.1 Platformos pobudis

DenPro yra programines irangas platforma, teikianti irankius odontologijos praktikos valdymui. Paslaugos teikejas neteikia medicinos, odontologijos ar sveikatos prieziuros paslaugu. Naudotojas yra vienasmeniskai atsakingas uz visus klinikinius sprendimus, pacientu prieziura ir atitikti taikomiems sveikatos prieziuros teises aktams.

2.2 Paslaugos taikymo sritis ir klasifikavimas

"DenPro" yra praktikos valdymo įrankis. Ji nėra priskiriama sertifikuotai sveikatos informacijos sistemai, elektroninių sveikatos įrašų (EHR) sistemai ar medicinos prietaisui pagal jokius galiojančius teisės aktus. Jei atskiru rašytiniu susitarimu aiškiai nesusitarta kitaip, "DenPro" nesijungia prie nacionalinių ar tarptautinių sveikatos įrašų sistemų, elektroninių sveikatos registrų, vyriausybinių duomenų bazių ar kitų oficialiai pripažintų sveikatos informacijos infrastruktūrų ir nesikeičia su jomis duomenimis.

Paslaugoje įvesti duomenys saugomi "DenPro" platformoje ir nėra automatiškai perduodami ar sinchronizuojami su jokia išorine sertifikuota sistema ar nacionaline duomenų baze. Jei Vartotojui reikia, kad duomenys būtų oficialios sveikatos istorijos dalis, Vartotojas yra atsakingas už tokių duomenų įvedimą į atitinkamą sertifikuotą sistemą pagal galiojančius įstatymus.

2.3 Informacijos paskirtis

"DenPro" tvarkoma informacija, įskaitant pacientų įrašus, odontologines korteles, gydymo planus, susitikimų santraukas, analizę ir ataskaitas, yra skirta Naudotojo vidaus praktikos valdymui. Ji nepakeičia profesionalaus gydytojo ar odontologo sprendimo ir neturėtų būti laikoma oficialiu sveikatos įrašu.

Už visus klinikinius sprendimus, įskaitant sprendimus, susijusius su diagnozėmis, gydymu ir receptais, atsako Vartotojas kaip licencijuotas sveikatos priežiūros specialistas.

2.4 Atsakomybė už klinikinius sprendimus

Teikėjas neatsako už klinikinius ar su sveikata susijusius sprendimus, kuriuos priima Naudotojas ar bet kuri trečioji šalis, remdamasi Paslaugoje tvarkomais duomenimis. Paslauga sukurta kaip praktikos valdymo priemonė ir neveikia kaip klinikinių sprendimų paramos sistema.

2.5 Oficialūs sveikatos įrašai

Jei Paslaugoje nėra aiškiai numatytos ir dokumentuotos konkrečios oficialių dokumentų generavimo funkcijos, Paslauga nėra skirta oficialiems sveikatos dokumentams ar sveikatos priežiūros institucijų pripažintiems įrašams išduoti ar pakeisti.

2.6 Trečiųjų šalių sistemų integracija

Paslauga nėra integruojama su trečiųjų šalių sistemomis, sveikatos informacijos tinklais, draudimo sistemomis ar kitomis išorinėmis platformomis, išskyrus atvejus, kai tai aiškiai nurodyta kaip Paslaugos ypatybė arba sutarta atskirame rašytiniame susitarime. Išsamesnės informacijos apie galimas integracijas naudotojas turėtų ieškoti Paslaugos dokumentacijoje.

2.8 Tik B2B paslaugos

Paslauga teikiama išimtinai verslas verslui (B2B) pagrindu. Naudotojas pareiškia ir garantuoja, kad yra verslo subjektas (juridinis asmuo, verslininkas, savarankiškai dirbantis specialistas ar odontologijos praktika) ir neveikia kaip vartotojas. Vartotojų apsaugos teisės aktai šioms Sąlygoms netaikomi.

2.9 Debesijos infrastruktūra

Paslauga teikiama centralizuotai internetu naudojant trečiosios šalies debesijos infrastruktūrą. Teikėjas neturi ir nevaldo jokių duomenų centrų, serverių techninės įrangos ar fizinės infrastruktūros jokioje jurisdikcijoje. Visa infrastruktūra nuomojama iš nepriklausomų trečiųjų šalių debesijos paslaugų teikėjų.

3. Sutarties sudarymas ir registracija

3. Informacija, kurią renkame

Visi susitarimai tarp Teikėjo ir Naudotojo sudaromi tik per automatinį registracijos procesą "DenPro" platformoje. Joks Teikėjo atstovas, darbuotojas, rangovas ar partneris neturi teisės sudaryti, keisti ar nutraukti susitarimų Teikėjo vardu už platformos ribų. Bet kokie pažadai ar įsipareigojimai, prisiimti už platformos ir šių Sąlygų ribų, Teikėjui nėra privalomi.

3.1 Registracija

Noredami naudotis Paslauga, turite uzsiregistruoti ir susikurti Paskyra. Registracija uzbaigiarma pateikus tikslia ir issamia informacija registracijos formoje.

3.2 Registracijos reikalavimai

Noredami uzsiregistruoti Paslaugai, privalote:

• Būti verslo subjektu, verslininku ar savarankiškai dirbančiu specialistu, valdančiu odontologijos praktiką ar susijusį sveikatos priežiūros verslą
• Būti ne jaunesni nei 18 metų
• Pateikti tikslią ir išsamią registracijos informaciją, įskaitant jūsų verslo identifikavimo numerį (įmonės kodas, mokesčių mokėtojo kodas ar atitikmuo)
• Užtikrinti savo paskyros prisijungimo duomenų saugumą
• Nedelsiant mus informuoti apie bet kokį neleistiną naudojimą

3.3 Paskyros saugumas

Jus esate atsakingas uz visa veikla, vykstancia Jusu Paskyroje. Neturite dalytis savo prisijungimo duomenimis su neigaliotais asmenimis. Itarus neteiseta prieiga, privalote nedelsdami pranesiti Paslaugos teikejui.

3.4 Informacijos tikslumas

Jus garantuojate, kad visa registracijos ir Paslaugos naudojimo metu pateikta informacija yra tiksli, aktuali ir issamia. Paslaugos teikejas gali sustabdyti arba panaikinti Paskyras, kuriose yra netiksli ar apgaulinga informacija.

3.6 Naudotojo pareiškimai ir garantijos

Registruodamasis ir naudodamasis Paslauga, Vartotojas pareiškia ir garantuoja, kad:

• Vartotojas yra tinkamai organizuotas, teisėtai egzistuojantis ir įgaliotas sudaryti šią sutartį pagal savo jurisdikcijos įstatymus.
• Asmuo, priimantis šias Sąlygas, yra įgaliotas įpareigoti Vartotoją laikytis šių Sąlygų.
• Naudotojas turi visas būtinas licencijas, leidimus ir registracijas, reikalingas odontologinei praktikai ar susijusiam sveikatos priežiūros verslui jo jurisdikcijoje vykdyti.
• Vartotojas naudosis Paslauga laikydamasis visų galiojančių įstatymų, taisyklių ir profesinių standartų, įskaitant sveikatos priežiūros taisykles ir duomenų apsaugos įstatymus.
• Vartotojas gavo arba gaus visus būtinus pacientų ir darbuotojų sutikimus dėl jų asmens duomenų tvarkymo naudojantis Paslauga.

3.7 Įgaliotieji naudotojai

Vartotojas gali leisti savo darbuotojams, rangovams ar agentams (toliau - Įgaliotieji naudotojai) naudotis Paslauga pagal Vartotojo paskyrą, jei:

• Kiekvienam autorizuotam naudotojui priskiriami individualūs prisijungimo duomenys, kuriais jis nesidalina su kitais.
• Vartotojas yra atsakingas už visus veiksmus, kuriuos jo Įgaliotieji naudotojai atlieka Paslaugoje.
• Naudotojas užtikrina, kad visi Įgaliotieji naudotojai laikytųsi šių Sąlygų.
• Vartotojas nedelsdamas atšaukia bet kurio Įgaliotojo naudotojo, kuris nebedirba pas Vartotoją arba nėra su juo susijęs, prieigą.

Įgaliotųjų naudotojų skaičius gali būti ribojamas pagal Naudotojo prenumeratos planą.

4. Licencija ir intelektine nuosavybe

4.1 Licencijos suteikimas

Laikantis siu Salygu ir sumokejus taikytinus mokescius, Paslaugos teikejas suteikia jums ribota, neisimtine, neperleistiname, atsakomaja licencija pasiekti ir naudoti Paslauga jusu vidine odontologijos praktikos valdymo reikmems.

4.2 Intelektine nuosavybe

Paslauga, iskaitant jos dizaina, programini koda, funkcijas, turini, prekes zenklus ir dokumentacija (isskyrus Naudotojo duomenis), yra isimtine Elite Digital Services, LLC nuosavybe ir saugoma taikomu intelektines nuosavybes istatymu. Negalite kopijuoti, modifikuoti, platinti, parduoti ar kurti isvestiniu kuriniuu be isankstinio rasytisnio Paslaugos teikejo leidimo.

4.3 Atsiliepimai ir pasiūlymai

Jei Teikėjui pateikiate bet kokius atsiliepimus, pasiūlymus, idėjas ar pageidavimus dėl Paslaugos (toliau - Atsiliepimai), suteikiate Teikėjui pasaulinę, neterminuotą, neatšaukiamą, nemokamą licenciją naudoti, keisti ir įtraukti tokius Atsiliepimus į Paslaugą be jokių įsipareigojimų jums. Atsiliepimai nėra konfidenciali Vartotojo informacija.

4.4 Apribojimai

Išskyrus atvejus, kai tai aiškiai leidžiama pagal šias Sąlygas, Vartotojas negali:

• teikti sublicencijas, parduoti, perparduoti, nuomoti ar kitaip teikti Paslaugą bet kuriai trečiajai šaliai.
• Naudoti Paslaugą konkuruojančiam produktui ar paslaugai kurti.
• be raštiško sutikimo naudoti lyginamąjį indeksą, rėmelį ar veidrodinį atvaizdą.
• naudotis Paslauga automatinėmis priemonėmis (botais, skreperiais, šliaužikliais), išskyrus per oficialiai suteiktas API.
• viršyti bet kokius Naudotojo Prenumeratos planui taikomus naudojimo apribojimus, tarifų apribojimus ar saugojimo kvotas.

5. Kainos ir mokejimai

5.1 Nemokamas bandomasis laikotarpis

Paslaugų teikėjas gali pasiūlyti 30 dienų nemokamą bandomąjį laikotarpį kaip reklaminį pasiūlymą. Nemokamas bandomasis laikotarpis suteikiamas Paslaugų teikėjo nuožiūra, nesukuria jokių sutartinių įsipareigojimų, viršijančių šias Sąlygas, ir gali būti bet kada pakeistas ar nutrauktas. Bandomuoju laikotarpiu turite prieigą prie visų Paslaugos funkcijų. Bandomuoju laikotarpiu mokėjimo informacija nereikalinga.

5.2 Prenumeratos planai

Pasibaigus bandomajam laikotarpiui, norint toliau naudotis Paslauga, reikalinga mokama Prenumerata. Dabartines kainos nurodytos DenPro svetaineje.

5.3 Atsiskaitymas

• Prenumeratos apmokestinamos kas mėnesį arba kasmet iš anksto
• Mokėjimas turi būti atliktas kiekvieno apmokėjimo ciklo pradžioje
• Visi mokesčiai nurodyti be taikomų mokesčių
• Naudotojas yra atsakingas už visus taikomus PVM, pardavimo mokesčius ar kitus mokesčius savo jurisdikcijoje
• Europos Sąjungoje įsisteigę naudotojai registruodamiesi turi pateikti galiojantį PVM mokėtojo kodą. Kai taikoma pagal ES PVM direktyvą, sąskaitose faktūrose gali būti nurodyta atvirkštinio apmokestinimo pastaba. Naudotojas yra atsakingas už savo jurisdikcijoje galiojančių PVM prievolių nustatymą ir vykdymą.

5.4 Atsiskaitymo subjektas

Visas sąskaitas ir sąskaitas faktūras tvarko tik Teikėjas - "Elite Digital Services, LLC", kuris yra vienintelis prekybininkas, registruojantis visus sandorius. Joks kitas subjektas nėra įgaliotas išrašyti sąskaitas faktūras, rinkti mokėjimus ar grąžinti pinigus Teikėjo vardu.

5.5 Kainų pokyčiai

Teikėjas pasilieka teisę keisti Prenumeratos kainas. Apie bet kokius kainų pakeitimus Vartotojui bus pranešta ne vėliau kaip prieš 30 dienų iki jų įsigaliojimo. Kainų pakeitimai bus taikomi kitam atsiskaitymo ciklui po pranešimo laikotarpio. Jei Vartotojas nesutinka su nauja kainodara, jis gali nutraukti Prenumeratą prieš įsigaliojant naujai kainodarai.

5.6 Atšaukimas ir kompensacijos

Galite atsisakyti Prenumeratos bet kuriuo metu. Atsisakius:

• Išsaugote prieigą iki dabartinio apmokėjimo laikotarpio pabaigos
• Už dalinius apmokėjimo laikotarpius pinigai negrąžinami
• Galite eksportuoti savo duomenis prieš paskyros uždarymą

Teikėjui iš esmės pažeidus šias Sąlygas ir nepašalinus pažeidimo per keturiolika (14) dienų nuo Naudotojo rašytinio pranešimo, Naudotojas turi teisę į proporcingą grąžinimą už nepanaudotą einamojo atsiskaitymo laikotarpio dalį.

5.7 Sustabdymas dėl nemokėjimo

Jei mokėjimas negaunamas iki nustatyto termino, Paslaugų teikėjas gali sustabdyti prieigą prie Paslaugos, apie tai pranešęs prieš pagrįstą terminą (paprastai prieš 7 dienas). Sustabdymo metu Vartotojo duomenys bus išsaugoti, tačiau prieiga prie Paslaugos bus apribota. Jei mokėjimas negaunamas per 30 dienų nuo mokėjimo termino dienos, Teikėjas gali nutraukti Paskyrą pagal 13 skirsnį.

6. Naudotojo teises ir pareigos

Naudotojas isipareigoja:

• naudoti Paslauga tik teisetiems tikslams, susijusiems su odontologijos praktikos valdymu
• laikytis visu taikomu istatymu, teises aktu ir profesiniu standartu
• uztikrinti, kad visi i Paslauga ivesti duomenys butu tikslus ir atnaujinti
• palaikyti tinkamas svarbiu duomenu atsargines kopijas
• nedalyti paskyros prisijungimo duomenu su neigaliotais asmenimis

Naudotojas isipareigoja NESIELGTI taip:

• Paslaugos jokiems neteisėtiems tikslams
• Nebandyti gauti neleistinos prieigos prie kitų paskyrų ar sistemų
• Neperduoti virusų, kenkėjiškos programinės įrangos ar kito žalingo kodo
• Netrukdyti tinkamam Paslaugos veikimui
• Nevykdyti atvirkštinės inžinerijos, dekompiliavimo ar programinės įrangos išardymo
• Nenaudoti Paslaugos duomenims, nesusijusiems su odontologijos kabineto valdymu, saugoti

7. Paslaugos teikejo teises ir pareigos

Teikėjas pareiškia, garantuoja ir įsipareigoja:

• teikti Paslauga pagal sias Salygas
• Palaikyti pagrįstas saugumo priemones Naudotojo duomenims apsaugoti pagal pramonės standartus
• teikti technine pagalba darbo valandomis
• is anksto pranesiti Naudotojams apie planuojamus technines prieziuros darbus
• tvarkyti asmens duomenis pagal Privatumo politika ir taikomus duomenu apsaugos istatymus
• Užtikrinti, kad turi visas būtinas teises, licencijas ir leidimus Paslaugai teikti ir Naudotojui šiose Sąlygose aprašytoms teisėms suteikti
• Dėti komerciškai pagrįstas pastangas užtikrinti, kad Paslauga nepažeidžia jokių trečiųjų šalių intelektinės nuosavybės teisių

Paslaugos teikejas negarantuoja, kad Paslauga bus be klaidu, nepertraukiama ar tinkama bet kokiam konkreeciam klinikiniiam ar reguliavimo reikalavimui. Paslauga teikiama kaip bendros paskirties odontologijos praktikos valdymo priemone.

Techninės pagalbos darbuotojai teikia tik pagalbą naudojantis Paslauga. Techninės pagalbos darbuotojai neturi teisės sudaryti sutarčių, keisti kainų ar sutarties sąlygų ar prisiimti privalomų įsipareigojimų Paslaugų teikėjo vardu.

8. Paslaugų prieinamumas ir palaikymas

8.1 Įsipareigojimas dėl veikimo laiko

Teikėjas siekia užtikrinti 99,9 % Paslaugos veikimo trukmę, matuojamą kas mėnesį. Nepertraukiamo veikimo trukmė apskaičiuojama iš bendro kalendorinio mėnesio minučių skaičiaus atėmus prastovos minučių skaičių ir padalijus iš bendro kalendorinio mėnesio minučių skaičiaus.

8.2 Išimtys

Į prastovos laiko skaičiavimus neįtraukiami šie dalykai:

• suplanuotos techninės priežiūros langai, apie kuriuos pranešama bent prieš 24 valandas.
• Neatidėliotina techninė priežiūra arba saugumo pataisos, reikalingos pažeidžiamoms vietoms pašalinti.
• prastovos, atsiradusios dėl veiksnių, kurių Teikėjas pagrįstai nekontroliuoja, įskaitant force majeure įvykius, interneto ryšio problemas, DNS sutrikimus arba trečiųjų šalių paslaugų teikimo sutrikimus.
• prastovos, atsiradusios dėl Naudotojo veiksmų, įrangos ar programinės įrangos.

8.3 Techninės priežiūros langai

Planinė techninė priežiūra paprastai atliekama ne piko valandomis, kad būtų kuo mažiau trikdžių. Apie planuojamą techninę priežiūrą Paslaugų teikėjas informuos Naudotojus el. paštu arba programėlėje esančiu pranešimu ne vėliau kaip prieš 24 valandas. Neatidėliotina techninė priežiūra gali būti atliekama iš anksto nepranešus, kai tai būtina siekiant apsaugoti Paslaugos saugumą ar vientisumą.

8.4 Techninė pagalba

Teikėjas teikia techninę pagalbą el. paštu darbo valandomis. Atsakymo laikas ir pagalbos lygis gali skirtis priklausomai nuo Vartotojo prenumeratos plano. Pagalba apsiriboja pagalba naudojantis Paslauga ir neapima klinikinių, teisinių ar reguliavimo patarimų.

8.5 Apribojimai

Teikėjas neatsako už jokią žalą, atsiradusią dėl laikino Paslaugos neprieinamumo. Paslaugos veikimo laiko įsipareigojimas yra tikslas, o ne garantija, ir nesuteikia jokios teisės į kompensaciją ar paslaugų kreditus, nebent dėl to aiškiai susitarta atskirame rašytiniame susitarime.

9. Atsakomybe ir atsakomybes ribojimas

9.1 Garantijų atsisakymas

Kiek tai leidžia galiojantys įstatymai, Paslauga teikiama "tokia, kokia yra" ir "tokia, kokia yra", be jokių aiškių ar numanomų garantijų. Teikėjas aiškiai atsisako visų numanomų garantijų, įskaitant, bet neapsiribojant:

• Numanomos tinkamumo parduoti garantijos
• Tinkamumas konkrečiam tikslui
• Trečiųjų šalių teisių nepažeidimas
• bet kokių Paslaugos duomenų ar turinio tikslumas, patikimumas ar išsamumas.
• nepertraukiamas, savalaikis, saugus ir be klaidų veikimas.

Teikėjas negarantuoja, kad Paslauga atitiks konkrečius Vartotojo reikalavimus, kad defektai bus ištaisyti arba kad Paslaugoje nėra virusų ar kitų kenksmingų komponentų. Vartotojas prisiima visą atsakomybę už Paslaugos parinkimą, kad pasiektų Vartotojo numatytus rezultatus.

9.2 Zalos atlyginimo isimtys

Teikėjas neatsako už jokią netiesioginę, atsitiktinę, specialią, netiesioginę ar baudžiamąją žalą, įskaitant, bet neapsiribojant:

• Pelno, pajamų ar verslo galimybių praradimas
• Duomenų praradimas arba duomenų sugadinimas
• Reputacijos arba gero vardo praradimas
• Pakaitinių paslaugų pirkimo išlaidos
• Bet kokia žala, atsiradusi dėl verslo nutraukimo

Ši išimtis taikoma nepriklausomai nuo atsakomybės teorijos (sutarties, delikto, griežtos atsakomybės ar kt.) ir net jei Teikėjas buvo informuotas apie tokios žalos galimybę.

9.3 Maksimali atsakomybe

Paslaugos teikejo bendra kaupiamoji atsakomybe, kylanti is siu Salygu ar su jomis susijusia, neturi virsyti bendros Naudotojo sumoketos mokesciu sumos per 12 menesiu, tiesiogiai einanciu pries itvyki, del kurio kilo reikalavimas.

9.4 Klinikinis atsakomybės atsisakymas

Teikėjas neatsako už klinikinius sprendimus, kuriuos Vartotojas priima remdamasis Paslaugoje tvarkomais duomenimis. Naudotojas lieka visiškai atsakingas už visus klinikinius rezultatus, pacientų priežiūrą ir galiojančių sveikatos priežiūros taisyklių laikymąsi.

Paslauga yra praktikos valdymo priemonė ir ja neteikiami medicininiai patarimai, diagnozės ar gydymo rekomendacijos.

10. Jusu duomenys

10.1 Nuosavybe

Jus isslaikote visas nuosavybes teises i duomenis, kuriuos ivedete i Paslauga. Paslaugos teikejas neprettenduoja i jokia nuosavybes teise i jusu pacientu irasus, vizitu duomenis ar kita jusu sukurta informacija.

10.2 Duomenu valdytojas

Naudotojas veikia kaip duomenu valdytojas visiems savo pacientu ir darbuotoju asmens duomenims, ivestiems i Paslauga. Naudotojas gali konfiguuruoti duomenu saugojimo nustatymus platformoje. DenPro tvarko ir trina duomenis griztai pagal Naudotojo nurodymus. Naudotojas lieka vienasmeniskai atsakingas uz atitikti visiems taikomiems teisiniams, sveikatos prieziuros, mokesciu ir apskaitos duomenu saugojimo isipareigojimams.

10.3 Duomenu tvarkymas

Naudodamiesi Paslauga, jus suteikiate Paslaugos teikejui licencija tvarkyti jusu duomenis tik Paslaugos teikimo tikslu. Paslaugos teikejas veikia kaip duomenu tvarkytojas Naudotojo vardu. Zr. musu Privatumo politika, kad suzininotumete, kaip tvarkome jusu duomenis.

10.4 Duomenų tvarkymo sutartis

Teikėjas tvarko asmens duomenis Vartotojo vardu pagal BDAR 28 straipsnį. Duomenų tvarkymo sąlygos, įskaitant duomenų tvarkymo dalyką, trukmę, pobūdį ir tikslą, apibrėžtos šiose Sąlygose ir Privatumo politikoje. Teikėjas privalo:

• Tvarkome pacientų duomenis tik pagal jūsų nurodymus
• Užtikrinti, kad asmenys, įgalioti tvarkyti duomenis, būtų įsipareigoję laikytis konfidencialumo.
• Įgyvendiname tinkamas technines ir organizacines saugumo priemones
• padėti Naudotojui vykdyti savo įsipareigojimus pagal taikomus duomenų apsaugos įstatymus.
• Informuoti Naudotoją be nepagrįsto delsimo ir ne vėliau kaip per septyniasdešimt dvi (72) valandas po sužinojimo apie asmens duomenų pažeidimą, įskaitant pažeidimo pobūdžio aprašymą, paveiktų įrašų kategorijas ir apytikslį skaičių bei priemones, kurių imtasi arba siūloma imtis pažeidimui pašalinti
• Vartotojo pasirinkimu, baigus teikti paslaugas, ištrinti arba grąžinti visus asmens duomenis ir ištrinti esamas kopijas, išskyrus atvejus, kai pagal taikomus teisės aktus reikalaujama juos saugoti.
• pateikti Vartotojui visą informaciją, reikalingą siekiant įrodyti, kad laikomasi BDAR 28 straipsnyje nustatytų pareigų, ir leisti Vartotojui ar kitam Vartotojo įgaliotam auditoriui atlikti auditą, įskaitant patikrinimus, ir prie jų prisidėti.

10.5 Subprocesoriai

Teikėjas pasitelkia nepriklausomus trečiųjų šalių subprocesorius, kurie padeda teikti Paslaugą (pvz., debesijos prieglobos paslaugų teikėjus, mokėjimo procesorių ir el. pašto paslaugų teikėjus). Vartotojas suteikia bendrą leidimą pasitelkti subtiekėjus. Teikėjas informuoja Naudotoją apie visus numatomus pakeitimus, susijusius su subtiekėjų įtraukimu ar pakeitimu, suteikdamas Naudotojui galimybę prieštarauti tokiems pakeitimams. Aktualus antrinių duomenų tvarkytojų kategorijų sąrašas pateikiamas paprašius.

10. Tarptautiniai duomenų perdavimai

Naudotojo duomenys saugomi trečiosios šalies debesijos infrastruktūroje. Kai asmens duomenys perduodami už Europos ekonominės erdvės ribų, Teikėjas užtikrina, kad būtų taikomos tinkamos apsaugos priemonės, pavyzdžiui, Europos Komisijos patvirtintos standartinės sutarčių sąlygos (SCC).

10.5 Duomenų eksportas

Galite bet kuriuo metu eksportuoti savo duomenis naudodami programoje pateiktus įrankius.

10.6 Duomenų saugojimas

Nutraukus jūsų Paskyrą, Teikėjas saugos jūsų duomenis devyniasdešimt (90) dienų, per kurias galėsite pateikti duomenų eksporto užklausą. Teikėjas atsiųs priminimą Naudotojo registruotu el. pašto adresu ne vėliau kaip keturiolika (14) dienų iki šio saugojimo laikotarpio pabaigos. Pasibaigus saugojimo laikotarpiui, jūsų duomenys bus visam laikui ištrinti.

11. Konfidenciali informacija

11.1 Apibrėžimas

"Konfidenciali informacija" - tai bet kokia nevieša informacija, kurią bet kuri šalis atskleidžia kitai šaliai, susijusi su Paslauga, nesvarbu, ar ji yra rašytinė, žodinė, elektroninė ar kitokia, įskaitant, bet neapsiribojant, pacientų duomenis, verslo planus, finansinę informaciją, technines specifikacijas ir komercines paslaptis.

11.2 Įsipareigojimai

Kiekviena šalis sutinka:

• saugoti kitos šalies konfidencialios informacijos konfidencialumą bent jau taip pat rūpestingai, kaip saugo savo konfidencialią informaciją, tačiau jokiu būdu ne mažiau nei protingai rūpestingai.
• neatskleisti konfidencialios informacijos jokiai trečiajai šaliai, išskyrus atvejus, kai tai aiškiai leidžiama pagal šias Sąlygas arba gavus išankstinį raštišką atskleidžiančiosios šalies sutikimą.
• naudoti konfidencialią informaciją tik įsipareigojimams vykdyti arba teisėms pagal šias Sąlygas įgyvendinti.
• prieiga prie konfidencialios informacijos suteikiama tik tiems darbuotojams, rangovams ir atstovams, kuriems būtina ją žinoti ir kurie yra saistomi konfidencialumo įsipareigojimų, bent jau tokių pat apsauginių, kaip ir šiose sąlygose.

11.3 Išimtys

Konfidencialumo įsipareigojimai netaikomi informacijai, kuri:

• yra arba tampa viešai prieinama ne dėl gaunančiosios šalies kaltės.
• Buvo žinoma gaunančiajai šaliai prieš atskleidžiant informaciją atskleidžiančiajai šaliai
• gaunančioji šalis ją sukūrė savarankiškai, nesiremdama atskleidžiančiosios šalies konfidencialia informacija
• gaunama iš trečiosios šalies, kuri nėra įsipareigojusi saugoti informacijos konfidencialumo.
• turi būti atskleistas pagal įstatymus, kitus teisės aktus arba teismo nutartį, jei gaunančioji šalis nedelsdama informuoja atskleidžiančiąją šalį ir suteikia jai pagrįstą pagalbą, kad ji galėtų užginčyti arba apriboti atskleidimą.

11.4 Trukmė

Šiame skirsnyje nurodyti konfidencialumo įsipareigojimai galioja po šių Sąlygų nutraukimo trejus (3) metus, išskyrus komercines paslaptis, kurios išlieka saugomos tol, kol pagal galiojančius įstatymus yra laikomos komercinėmis paslaptimis.

12. Nuostoliu atlyginimas

12.1 Naudotojo žalos atlyginimas

Jus sutinkate atlyginti ir apsaugoti Paslaugos teikeja nuo bet kokiu reikalavimu, zalos, nuostoliu ar islaidu (iskaitant pagruistas teisines islaidas), kylanciu del:

• Jūsų Paslaugos naudojimo
• Jūsų šių Sąlygų pažeidimo
• jusu bet kokio taikomo istatymo ar teises akto pazeidimo
• Jūsų trečiųjų šalių teisių pažeidimo
• Bet kokie duomenys, kuriuos iveddate, ikeliate ar perduodate per Paslauga

12.2 Teikėjo žalos atlyginimas

Teikėjas atlygina ir apsaugo Naudotoją nuo bet kokių reikalavimų, žalų, nuostolių ar išlaidų (įskaitant pagrįstus teisinius mokesčius), kylančių iš bet kokio trečiosios šalies reikalavimo, kad Paslauga, kaip ją teikia Teikėjas ir naudoja pagal šias Sąlygas, pažeidžia trečiosios šalies intelektinės nuosavybės teisę. Ši pareiga netaikoma reikalavimams, kylantiems iš:

• Paslaugos naudojimo kartu su trečiųjų šalių produktais, paslaugomis ar duomenimis, kurių Teikėjas neteikė
• Paslaugos pakeitimų, kuriuos atliko bet kuri kita šalis nei Teikėjas
• Paslaugos naudojimas ne pagal šias Sąlygas ir taikomą dokumentaciją
• Naudotojo duomenų arba Naudotojo pateikto turinio

Jei Paslauga tampa arba Teikėjo pagrįsta nuomone gali tapti pažeidimo reikalavimo objektu, Teikėjas savo lėšomis arba (a) įgyja Naudotojui teisę toliau naudotis Paslauga, (b) modifikuoja Paslaugą, kad ji nepažeistų teisių, išlaikydamas iš esmės lygiavertę funkcionalumą, arba (c) pakeičia Paslaugą nepažeidžiančia alternatyva. Jei nė viena iš šių galimybių nėra komerciškai pagrįsta, Teikėjas gali nutraukti paveiktą Paslaugos dalį ir grąžinti visus iš anksto sumokėtus mokesčius už nepanaudotą prenumeratos laikotarpio dalį.

12.3 Žalos atlyginimo procedūra

Atlyginimą gaunanti šalis nedelsdama praneša atlyginimą teikiančiai šaliai apie bet kokį reikalavimą, kuriam taikomas žalos atlyginimas, ir teikia pagrįstą bendradarbiavimą atlyginimą teikiančios šalies lėšomis. Atlyginimą teikianti šalis turi išskirtinę kontrolę dėl reikalavimo gynybos ir sureguliavimo, su sąlyga, kad joks sureguliavimas negali nustatyti atlyginimą gaunančiai šaliai jokios pareigos be jos išankstinio rašytinio sutikimo.

13. Trukme ir nutraukimas

13.1 Trukme

Si sutartis isigalioja nuo Paskyros registracijos datos ir galioja iki vienos is saliu ja nutraukia.

13.2 Nutraukimas naudotojo iniciatyva

Galite nutraukti sia sutarti bet kuriuo metu, atsisakydami Prenumeratos ir uzdaryydami Paskyra.

13.3 Nutraukimas paslaugos teikejo iniciatyva

Jei Naudotojas pažeidžia bet kurią šių Sąlygų nuostatą, Teikėjas pateikia raštišką pranešimą, nurodantį pažeidimo pobūdį, ir suteikia Naudotojui keturiolika (14) dienų pažeidimui pašalinti. Jei pažeidimas nepašalinamas per šį laikotarpį, Teikėjas gali sustabdyti arba nutraukti Naudotojo Paskyrą.

Teikėjas gali nedelsiant ir be taisymo laikotarpio sustabdyti arba nutraukti Naudotojo Paskyrą šiais atvejais:

• Nesąžininga arba neteisėta veikla
• Veikla, kelianti grėsmę Paslaugos, jos infrastruktūros arba kitų Naudotojų saugumui
• Prenumeratos mokesčių nesumokėjimas pasibaigus 5.7 skyriuje aprašytam atidėjimo laikotarpiui

13.4 Nutraukimo padariniai

Nutraukus sutarti, jusu teise naudotis Paslauga nedelsiant baigiasi. Galite pateikti duomenu eksporto uzklausa pries paskyros istrinima. Nuostatos, kurios pagal savo pobudi turetu galioti ir nutraukus sutarti (iskaitant intelektine nuosavybe, atsakomybes ribojima ir nuostoliu atlyginima), lieka galioti.

14. Salygu pakeitimai

Teikėjas gali retkarčiais keisti šias Sąlygas. Apie reikšmingus pakeitimus bus pranešta el. paštu ir per programėlę ne mažiau kaip trisdešimt (30) dienų iki jų įsigaliojimo. Pranešime bus aiškiai aprašytas pakeitimų pobūdis.

Jei Naudotojas nesutinka su pakeistomis Sąlygomis, Naudotojas gali nutraukti Prenumeratą prieš pakeitimams įsigaliojant ir gauti proporcingą grąžinimą už nepanaudotą bet kurio iš anksto apmokėto prenumeratos laikotarpio dalį. Paslaugos naudojimo tęsimas po pakeitimų įsigaliojimo datos reiškia pakeistų Sąlygų priėmimą.

15. Taikoma teise ir gincus sprendimas

15.1 Taikoma teise

Šioms sąlygoms taikoma Lietuvos Respublikos.

Jei taikomos jurisdikcijos nustatyti neimanoma, sioms Salygoms taikoma tos salies teise, kurioje Naudotojas turi registruota buveine arba pagrindine verslo vieta.

15.2 Gincus sprendimas

Bet kokie gincai, kilstantys del siu Salygu ar su jomis susijusie, sprendziami kompetentinguose taikomos jurisdikcijos teismuose.

16. Baigiamosios nuostatos

16.1 Atskirumas

Jei kompetentingos jurisdikcijos teismas bet kurią šių Sąlygų nuostatą pripažįsta negaliojančia arba neįgyvendinama, tokia nuostata turi būti pakeista tiek, kiek būtina, kad ji būtų galiojanti ir įgyvendinama, arba, jei pakeitimas neįmanomas, atskirta nuo šių Sąlygų. Likusios nuostatos lieka galioti ir galioja toliau.

16.2 Atsisakymas

Jei Teikėjas neįgyvendina bet kurios šių Sąlygų teisės ar nuostatos, tai nelaikoma tokios teisės ar nuostatos atsisakymu. Bet koks bet kurios šių Sąlygų nuostatos atsisakymas galioja tik tuo atveju, jei jis yra pateiktas raštu ir pasirašytas Teikėjo.

16.3 Force Majeure

Nė viena iš šalių neatsako už savo įsipareigojimų pagal šias Sąlygas nevykdymą ar vėlavimą juos vykdyti, jei toks nevykdymas ar vėlavimas atsiranda dėl aplinkybių, kurių ta šalis negali kontroliuoti, įskaitant, bet neapsiribojant, stichines nelaimes, vyriausybės veiksmus, elektros energijos tiekimo sutrikimus, interneto sutrikimus, pandemijas ar trečiųjų šalių veiksmus.

16.4 Visa Sutartis

Šios Sąlygos kartu su Privatumo politika ir Slapukų politika sudaro visą jūsų ir Teikėjo susitarimą dėl naudojimosi Paslauga. Šios Sąlygos pakeičia bet kokius ankstesnius rašytinius ar žodinius susitarimus, pareiškimus ar susitarimus, susijusius su šių Sąlygų dalyku.

16.5 Paskyrimas

Vartotojas negali perleisti ar perduoti jokių teisių ar įsipareigojimų pagal šias Sąlygas be išankstinio raštiško Teikėjo sutikimo. Teikėjas gali perleisti savo teises ir įsipareigojimus pagal šias Sąlygas perėmusiam subjektui, susijusiam su susijungimu, įsigijimu ar iš esmės viso savo turto pardavimu, su sąlyga, kad perėmęs subjektas prisiima visus įsipareigojimus pagal šias Sąlygas.

16.6 Pranešimai

Visi šiose Sąlygose numatyti pranešimai siunčiami el. paštu adresu, susijusiu su Vartotojo paskyra, arba Teikėjo pagalbos el. pašto adresu. Pranešimai laikomi gautais, kai sėkmingai pristatomi.

16.7 Antraštės

Šiose Sąlygose naudojamos antraštės skirtos tik nuorodų patogumui ir neturi įtakos jokios nuostatos aiškinimui.

16.8 B2B susitarimas

Šios Sąlygos sudaro verslas verslui (B2B) sutartį. Naudotojas pripažįsta, kad sudaro šią sutartį kaip verslo subjektas, o ne kaip vartotojas. Vartotojų apsaugos įstatymų nuostatos šioms Sąlygoms netaikomos.

16.9 Kalba

Šios sąlygos parengtos anglų kalba. Patogumo dėlei pateikiami vertimai. Esant bet kokiam angliškos ir išverstos versijos neatitikimui, pirmenybė teikiama angliškai versijai.

16.10 Sąžiningumas

Abi šalys sutinka sąžiningai vykdyti savo įsipareigojimus pagal šias Sąlygas ir bendradarbiauti viena su kita tiek, kiek tai pagrįstai būtina šios sutarties tikslams pasiekti.

16.11 Elektroniniai ryšiai

Naudodamiesi Paslauga sutinkate gauti pranešimus iš Teikėjo elektroniniu būdu, įskaitant el. paštu ir pranešimus programėlėje. Sutinkate, kad visi elektroniniu būdu teikiami pranešimai, susitarimai, atskleidimai ir kiti pranešimai atitinka bet kokį teisinį reikalavimą, kad tokie pranešimai būtų rašytiniai.

16.12 Trečiųjų šalių naudos gavėjai

Šias Sąlygas sudaro tik Teikėjas ir Vartotojas. Jokia trečioji šalis neturi teisės vykdyti jokių šių Sąlygų nuostatų. Jokia šių Sąlygų nuostata nesiekiama suteikti jokių teisių ar teisių gynimo priemonių jokiam kitam asmeniui ar subjektui, išskyrus šių Sąlygų šalis.

16.13 Įstatymų laikymasis

Kiekviena šalis, vykdydama šias Sąlygas, laikosi visų galiojančių įstatymų, reglamentų ir vyriausybinių nurodymų, įskaitant, bet neapsiribojant, antikorupcinius įstatymus, eksporto kontrolės taisykles, sankcijas ir duomenų apsaugos įstatymus. Naudotojas yra atsakingas tik už tai, kad jo naudojimasis Paslauga atitiktų visus įstatymus ir profesinius reglamentus, taikomus Naudotojo odontologinei praktikai jo jurisdikcijoje.

16.14 Kumuliaciniai teisių gynimo būdai

Šiose Sąlygose numatytos teisės ir teisių gynimo priemonės yra kumuliatyvios ir neišskiria jokių kitų teisių ar teisių gynimo priemonių, kurias galima gauti pagal įstatymą, teisingumą ar kitais būdais.

16.15 Agentūros nėra

Jokia šių Sąlygų nuostata negali būti interpretuojama kaip sukurianti partnerystę, bendrą įmonę, franšizę, atstovavimą, fiduciarinius ar darbo santykius tarp Teikėjo ir Vartotojo. Nė viena iš šalių neturi įgaliojimų įpareigoti kitą šalį ar prisiimti įsipareigojimus kitos šalies vardu. Kiekviena šalis veikia kaip nepriklausomas subjektas ir atsako tik už savo darbuotojus, atstovus ir rangovus.

17. Sutarties salies informacija

Paslaugą teikia:

Elite Digital Services, LLC, 1111B S Governors Ave, STE 21653, Dover, DE 19904, US (EIN EIN 38-4327890)
El. pastas: [email protected]