Customer Success Stories

Предизвикот

Клиниката користеше застарен десктоп стоматолошки софтвер што бараше рачни резервни копии, не можеше да испраќа автоматски потсетници и немаше онлајн закажување. Недоаѓањата на пациентите чинеа над 2.000 € месечно во изгубен приход.

Решението

По преминот на DenPro, клиниката активираше автоматски SMS потсетници и онлајн самозакажување на пациенти и директно се интегрираше со чешките осигурителни компании (VZP, ČPZP, OZP) и системот eRecept. Целата миграција траеше едно попладне.

Резултатите

Во рок од 3 месеци недоаѓањата паднаа за 42%. Порталот за онлајн закажување донесе 15 нови пациенти месечно. Рецепционерката заштедува 3 часа неделно на административни задачи. Приходот порасна за 28% на годишно ниво.

"Требаше да преминеме на облак уште пред години. DenPro повеќекратно се исплаќа само со намалувањето на недоаѓањата." — Директор на клиника, Прага

Предизвикот

Самостоен стоматолог во Минхен плаќаше 500 €/месечно за застарен германски стоматолошки софтвер со лоша употребливост. Поднесувањата до осигурувањето KZV бараа рачно внесување податоци. Усогласеноста со DSGVO беше неизвесна.

Решението

DenPro го замени стариот систем за 19 €/месечно. Вградената KZV интеграција ги автоматизираше поднесувањата до осигурувањето. DATEV извозот го поедностави сметководството. Усогласеноста со DSGVO беше обезбедена веднаш — енкрипција, ревизорска трага, управување со согласности, чување на податоци.

Резултатите

Административната работа се намали за 35%. Месечниот трошок за софтвер падна од 500 € на 19 €, со заштеда од 340 €/месечно по пресметување на SMS трошоците. Стоматологот изразува поголема доверба во усогласеноста со заштитата на податоците.

"Конечно достапен стоматолошки софтвер што навистина работи со KZV. А усогласеноста со DSGVO ми дава мир." — Стоматолог, Минхен

Предизвикот

Растечки стоматолошки синџир во Милано тешко управуваше со 4 локации со одделни софтверски системи. Усогласеноста со Fattura Elettronica се решаваше рачно. Податоците на пациентите беа раздвоени по локации.

Решението

DenPro ги обедини сите 4 локации на една платформа. Tessera Sanitaria и Fattura Elettronica преку SDI беа интегрирани автоматски. Менаџерскиот тим доби единствена контролна табла за сите клиники. Онлајн закажувањето беше воведено на веб-страниците на сите клиники.

Резултатите

Онлајн закажувањата пораснаа за 45% во рок од 2 месеци. Времето за наплата се преполови благодарение на автоматизираната Fattura Elettronica. Менаџерскиот тим сега има увид во реално време во сите локации од една контролна табла.

"Управувањето со 4 клиники порано значеше 4 различни системи. DenPro ни даде една платформа, една контролна табла, еден систем за фактури. Точно она што ни требаше." — Директор за операции, Милано