Customer Success Stories

Тулгарсан бэрхшээл

Эмнэлэг гараар нөөцлөлт хийх шаардлагатай, автомат сануулга илгээж чаддаггүй, онлайн захиалгагүй хуучин ширээний шүдний програм ашиглаж байсан. Ирээгүй өвчтөнүүд сард €2,000-аас дээш орлогын алдагдал учруулж байв.

Шийдэл

DenPro руу шилжсэний дараа эмнэлэг автомат SMS сануулга, өвчтөний онлайн өөрөө захиалга хийх боломжийг идэвхжүүлж, Чехийн даатгалын компаниуд (VZP, ČPZP, OZP) болон eRecept-тэй шууд холбогдсон. Бүх шилжилт ганцхан үдээс хойшхи цагт багтсан.

Үр дүн

3 сарын дотор ирээгүй өвчтөнүүд 42%-иар буурсан. Онлайн захиалгын портал сар бүр 15 шинэ өвчтөн авчирсан. Ресепшн долоо хоногт захиргааны ажилд 3 цаг хэмнэдэг болсон. Орлого жилээс жилд 28%-иар өссөн.

"Бид олон жилийн өмнө клауд руу шилжих ёстой байсан юм. Зөвхөн ирээгүй өвчтөнүүдийн бууралтаар л DenPro өөрийн зардлаа хэд дахин нөхдөг." — Эмнэлгийн захирал, Прага

Тулгарсан бэрхшээл

Мюнхенд ганцаараа ажилладаг шүдний эмч хэрэглэхэд төвөгтэй хуучин Германы шүдний програмд сард €500 төлж байв. KZV даатгалын мэдүүлгийг гараар оруулах шаардлагатай байсан. DSGVO нийцэл тодорхойгүй байв.

Шийдэл

DenPro хуучин системийг сард €19-өөр орлуулсан. Суурилуулсан KZV интеграц даатгалын мэдүүлгийг автоматжуулсан. DATEV экспорт нягтлан бодох бүртгэлийг хялбарчилсан. DSGVO нийцэл шууд баталгаажсан — шифрлэлт, аудитын бүртгэл, зөвшөөрлийн удирдлага, мэдээлэл хадгалалт.

Үр дүн

Захиргааны ажил 35%-иар буурсан. Програмын сарын зардал €500-аас €19 болж, SMS-ийн зардлыг тооцсоны дараа сард €340 хэмнэсэн. Шүдний эмч мэдээлэл хамгааллын нийцэлд илүү итгэлтэй болсноо мэдэгджээ.

"Эцэст нь KZV-тэй үнэхээр ажилладаг, боломжийн үнэтэй шүдний програм олдлоо. DSGVO нийцэл нь надад сэтгэл амар байлгадаг." — Шүдний эмч, Мюнхен

Тулгарсан бэрхшээл

Миланд өсөн нэмэгдэж буй шүдний эмнэлгийн сүлжээ тусдаа програмын системтэй 4 салбарыг удирдахад бэрхшээлтэй байв. Fattura Elettronica-гийн нийцлийг гараар зохицуулж байсан. Өвчтөний мэдээлэл салбар бүрт тусгаарлагдсан байв.

Шийдэл

DenPro бүх 4 салбарыг нэг платформ дор нэгтгэсэн. Tessera Sanitaria болон SDI-ээр дамжуулан Fattura Elettronica автоматаар холбогдсон. Удирдлагын баг бүх эмнэлгүүдийн нэгдсэн хяналтын самбартай болсон. Онлайн захиалгыг эмнэлгүүдийн бүх вэбсайтад байршуулсан.

Үр дүн

Онлайн захиалга 2 сарын дотор 45%-иар өссөн. Автомат Fattura Elettronica-гийн ачаар нэхэмжлэх гаргах хугацаа хоёр дахин багассан. Удирдлагын баг одоо нэг хяналтын самбараас бүх салбарыг бодит цагт хардаг болсон.

"4 эмнэлгийг удирдана гэдэг өмнө нь 4 өөр систем гэсэн үг байсан. DenPro бидэнд нэг платформ, нэг хяналтын самбар, нэг нэхэмжлэхийн систем өгсөн. Яг бидэнд хэрэгтэй зүйл." — Үйл ажиллагааны захирал, Милан