Customer Success Stories

Utfordringen

Klinikken brukte en utdatert skrivebordsbasert tannlegeprogramvare som krevde manuelle sikkerhetskopier, ikke kunne sende automatiske påminnelser og manglet nettbooking. Pasienter som uteble, kostet over 2 000 € per måned i tapt omsetning.

Løsningen

Etter migreringen til DenPro aktiverte klinikken automatiske SMS-påminnelser og nettbasert selvbooking for pasienter, og integrerte direkte med de tsjekkiske forsikringsselskapene (VZP, ČPZP, OZP) og eRecept. Hele migreringen tok én ettermiddag.

Resultatene

I løpet av 3 måneder falt uteblivelsene med 42%. Nettbookingportalen ga 15 nye pasienter per måned. Resepsjonisten sparer 3 timer per uke på administrative oppgaver. Omsetningen økte med 28% fra år til år.

"Vi burde ha byttet til skyen for flere år siden. Bare reduksjonen i uteblivelser gjør at DenPro betaler seg mange ganger." — Klinikkdirektør, Praha

Utfordringen

En solotannlege i München betalte 500 €/måned for en utdatert tysk tannlegeprogramvare med dårlig brukervennlighet. KZV-innsendinger krevde manuell datainntasting. DSGVO-samsvaret var usikkert.

Løsningen

DenPro erstattet det gamle systemet for 19 €/måned. Den innebygde KZV-integrasjonen automatiserte forsikringsinnsendingene. DATEV-eksport effektiviserte regnskapet. DSGVO-samsvaret var på plass fra start — kryptering, revisjonsspor, samtykkehåndtering, datalagring.

Resultatene

Det administrative arbeidet falt med 35%. Den månedlige programvarekostnaden gikk fra 500 € til 19 €, en besparelse på 340 €/måned etter SMS-kostnader. Tannlegen rapporterer større trygghet rundt personvernsamsvar.

"Endelig rimelig tannlegeprogramvare som faktisk fungerer med KZV. Og DSGVO-samsvaret gir meg ro i sjelen." — Tannlege, München

Utfordringen

En voksende tannlegekjede i Milano slet med å håndtere 4 lokasjoner med separate programvaresystemer. Fattura Elettronica ble håndtert manuelt. Pasientdata var isolert per lokasjon.

Løsningen

DenPro samlet alle 4 lokasjonene på én plattform. Tessera Sanitaria og Fattura Elettronica via SDI ble integrert automatisk. Ledelsen fikk ett samlet dashbord for alle klinikkene. Nettbooking ble rullet ut på alle klinikkenes nettsider.

Resultatene

Nettbookingene økte med 45% i løpet av 2 måneder. Faktureringstiden ble halvert takket være automatisert Fattura Elettronica. Ledelsen har nå sanntidsoversikt over alle lokasjoner fra ett dashbord.

"Å drive 4 klinikker betydde tidligere 4 ulike systemer. DenPro ga oss én plattform, ett dashbord, ett fakturasystem. Det er akkurat det vi trengte." — Driftsdirektør, Milano