Maxfiylik siyosati

1. Kirish

Ushbu Maxfiylik siyosati DenPro stomatologik amaliyotni boshqarish platformasi va veb-saytidan foydalanganingizda ma‘lumotlaringizni qanday yig‘ishimiz, foydalanishimiz, oshkor qilishimiz va himoya qilishimiz haqida tushuntiradi. Biz Foydalanuvchilarimiz faoliyat yuritadigan huquqiy hududlarda amaldagi ma‘lumotlarni himoya qilish qonunlariga rioya qilamiz.

Xizmatni taqdim etish jarayonida platforma operatori Xizmatni yetkazib berish uchun zarur bo'lgan ma'lum texnik yoki operatsion funksiyalarni bajarish maqsadida mustaqil uchinchi tomon xizmat ko'rsatuvchi provayderlarni (masalan, bulutli hosting provayderlari, to'lovlarni qayta ishlash provayderlari va elektron pochta xizmatlari provayderlari) jalb qilishi mumkin.

2. Ma'lumotlarni nazorat qiluvchi

2.1 Veb-sayt tashrifchilari ma'lumotlari

Veb-sayt orqali yig'ilgan shaxsiy ma'lumotlar (brauzer ma'lumotlari, cookie-fayllar, hisob ma'lumotlari) uchun mas'ul ma'lumotlarni boshqaruvchi platforma operatori Elite Digital Services, LLC hisoblanadi. To'liq aloqa ma'lumotlari 14-bo'limda keltirilgan.

Bemor yozuvlari

DenPro'dan bemor yozuvlarini boshqarish uchun foydalanganda, siz (stomatologiya amaliyoti) ilovaga kiritilgan barcha bemor ma'lumotlari bo'yicha ma'lumotlarni nazorat qiluvchi hisoblanasiz.

Ushbu kontekstda platforma operatori ma'lumotlarni qayta ishlovchi sifatida harakat qiladi, bemor ma'lumotlarini faqat siz nomingizdan va sizning ko'rsatmalaringizga muvofiq qayta ishlaydi.

2.4 Aloqa

Agar sizda ushbu siyosat yoki bizning ma'lumotlar bilan ishlash amaliyotlarimiz bo'yicha savollar bo'lsa, biz bilan quyidagi manzil orqali bog'laning: [email protected]

3. Biz to'playdigan ma'lumotlar

3.1 Siz taqdim etadigan ma'lumot

Hisob ma'lumotlari: ism, elektron pochta manzili, telefon raqami, klinika nomi
Hisob-kitob ma'lumotlari: to'lov tafsilotlari, hisob-kitob manzili
Bemor ma'lumotlari: bemorlaringiz haqida kiritadigan ma'lumotlar (ma'lumotlarni qayta ishlovchi sifatida)
Aloqa: qo'llab-quvvatlash jamoamizga yuborgan xabarlaringiz

3.2 Avtomatik ravishda to'plangan ma'lumotlar

Qurilma haqidagi ma'lumot: IP manzili, brauzer turi, operatsion tizim
Foydalanish ma'lumotlari: tashrif buyurilgan sahifalar, ishlatilgan funksiyalar, ilovada o'tkazilgan vaqt
Cookie-fayllar va shunga o'xshash texnologiyalar (bizning Cookie siyosatimizga qarang)

4. Biz ma'lumotlaringizdan qanday foydalanamiz

Biz sizning ma'lumotlaringizni quyidagi maqsadlarda ishlatamiz:

Stomatologiya amaliyotini boshqarish xizmatini taqdim etish va saqlab turish
Obunasini va to'lovini qayta ishlash uchun
Hisobingiz bo'yicha siz bilan aloqada bo'lish va mijozlarga xizmat ko'rsatish
Sizga xizmat haqidagi muhim yangilanishlarni yuborish uchun
Dasturimizni yaxshilash va yangi xususiyatlar ishlab chiqish
Xavfsizlikni ta'minlash va firibgarlikning oldini olish uchun
Huquqiy majburiyatlarni bajarish uchun

5. Ishlov berishning huquqiy asosi

Biz sizning shaxsiy ma‘lumotlaringizni amaldagi ma‘lumotlarni himoya qilish asoslarida quyidagi huquqiy asoslarga muvofiq qayta ishlaymiz:

Shartnoma: Sizga xizmatimizni taqdim etish uchun zarur ishlov berish
Qonuniy manfaat: Xizmatimiz, xavfsizligimiz va firibgarlikning oldini olishni yaxshilash
Huquqiy majburiyat: Soliq, buxgalteriya va boshqa huquqiy talablarga rioya qilish
Rozilik: Marketing kommunikatsiyalari (agar tegishli bo'lsa)

DenPro butun dunyo bo'ylab stomatologiya amaliyotlari tomonidan foydalanish uchun mo'ljallangan. Biz foydalanuvchilarimiz faoliyat yuritadigan yurisdiktsiyalarda amal qiluvchi ma'lumotlarni himoya qilish qonunlariga, jumladan, lekin ular bilan cheklanmay, quyidagi tartibga soluvchi doiralar doirasida rioya qilishga sodiqmiz:

Yevropa Ittifoqi / YIHT: Umumiy ma'lumotlarni himoya qilish to'g'risidagi Nizom (GDPR, (EU) 2016/679-sonli Nizom)
Buyuk Britaniya: Buyuk Britaniya Umumiy Ma'lumotlarni Himoya Qilish Tuzilmasi (UK GDPR) va 2018 yilgi Ma'lumotlarni Himoya Qilish To'g'risidagi Qonun
Shveytsariya: Federal ma'lumotlarni himoya qilish to'g'risidagi qonun (FADP / DSG)
Qurilgan Shtatlar: Kaliforniya iste'molchi maxfiyligi to'g'risidagi qonuni (CCPA) va Kaliforniya maxfiylik huquqlari to'g'risidagi qonuni (CPRA), shuningdek, tegishli shtat darajasidagi maxfiylik qonunlari
Kanada: Shaxsiy ma'lumotlarni himoya qilish va elektron hujjatlar to'g'risidagi qonun (PIPEDA) hamda tegishli viloyat maxfiylik qonunchiligi
Braziliya: Shaxsiy ma'lumotlarni himoya qilish bo'yicha umumiy qonun (LGPD, 13.709/2018-sonli qonun)
Avstraliya: 1988-yilgi Maxfiylik to'g'risidagi qonun va Avstraliya Maxfiylik Prinsiplari (APPs)
Yangi Zelandiya: Shaxsiy ma'lumotlarning maxfiyligi to'g'risidagi qonun 2020
Yaponiya: Shaxsiy ma'lumotlarni himoya qilish to'g'risidagi qonun (APPI)
Janubiy Koreya: Shaxsiy ma'lumotlarni himoya qilish to'g'risidagi qonun (PIPA)
Singapur: 2012-yilgi Shaxsiy ma'lumotlarni himoya qilish to'g'risidagi qonun (PDPA)
Tailand: Shaxsiy ma'lumotlarni himoya qilish to'g'risidagi qonun B.E. 2562 (PDPA)
Hindiston: Raqamli shaxsiy ma'lumotlarni himoya qilish to'g'risidagi 2023 yilgi qonun (DPDPA)
Janubiy Afrika: Shaxsiy ma'lumotlarni himoya qilish to'g'risidagi qonun (POPIA)
Turkiya: Shaxsiy ma'lumotlarni himoya qilish to'g'risidagi qonun (KVKK, 6698-sonli qonun)
Birlashgan Arab Amirliklari: 2021-yil 45-sonli Federal farmon-qonuni shaxsiy ma'lumotlarni himoya qilish to'g'risida
Argentina: Shaxsiy ma'lumotlarni himoya qilish to'g'risidagi qonun (Ley 25.326)
Kolumbiya: 2012 yilgi ma'lumotlarni himoya qilish to'g'risidagi 1581-sonli qonun
Meksika: Xususiy shaxslarga tegishli shaxsiy ma'lumotlarni himoya qilish bo'yicha Federal qonun (LFPDPPP)

Agar amaldagi qonunlar ushbu siyosatda ko'rsatilganlardan tashqari qo'shimcha huquqlar bersa yoki qo'shimcha majburiyatlar yuklasa, biz ushbu talablarga rioya qilamiz. Ma'lumotlarni himoya qilish bo'yicha maxsus talablarga ega yurisdiktsiyalarda faoliyat yurituvchi foydalanuvchilar bizdan ushbu talablarni qanday bajarishimiz haqida ma'lumot olish uchun biz bilan bog'lanishlari tavsiya etiladi.

6. Bemor ma'lumotlari (Ma'lumotlarni qayta ishlash)

DenPro'dan bemor yozuvlarini boshqarish uchun foydalanganda, siz ushbu bemor ma'lumotlarining ma'lumotlarni nazorat qiluvchisi bo'lasiz, biz esa siz nomingizdan ma'lumotlarni qayta ishlovchi sifatida harakat qilamiz. Biz:

Bemor ma'lumotlarini faqat sizning ko'rsatmalaringizga muvofiq qayta ishlang
Muvofiq texnik va tashkiliy xavfsizlik choralarini joriy eting
Xizmatni ko'rsatish uchun zarur bo'lganda bundan mustasno, bemor ma'lumotlarini uchinchi shaxslarga oshkor qilmang.
Bemor ma‘lumotlariga oid ma‘lumotlarni himoya qilish majburiyatlaringizni bajarishda sizga yordam berish

6.1 Sog'liqni saqlash ma'lumotlari va sertifikatlangan tizimlar

DenPro amaliyotni boshqarish vositasi bo'lib, sertifikatlangan sog'liqni saqlash axborot tizimi, elektron sog'liqni saqlash yozuvi (EHR) yoki tibbiy qurilma sifatida tasniflanmaydi. Xizmatga kiritilgan shaxsiy va sog'liq bilan bog'liq ma'lumotlar amaldagi ma'lumotlarni himoya qilish qoidalariga muvofiq DenPro platformasida qayta ishlanadi.

Agar alohida yozma kelishuvda boshqacha aniq kelishilmagan bo'lsa, DenPro'ga kiritilgan ma'lumotlar hech qanday sertifikatlangan sog'liqni saqlash axborot tizimiga, milliy sog'liqni saqlash ma'lumotlar bazasiga yoki boshqa rasmiy tan olingan sog'liqni saqlash axborot infratuzilmasiga avtomatik ravishda uzatilmaydi yoki sinxronlashtirilmaydi. Agar Foydalanuvchi ma'lumotlar rasmiy sog'liqni saqlash yozuvining bir qismi bo'lishini istasa, bunday ma'lumotlarni tegishli sertifikatlangan tizimga kiritish Foydalanuvchining zimmasidadir.

6.2 Sog'liqni saqlash ma'lumotlarini qayta ishlash uchun aniq rozilik

Xizmatdan foydalanish orqali Foydalanuvchi ushbu shartlarda ta'riflangan tish amaliyotini boshqarish maqsadlari uchun shaxsiy va maxfiy ma'lumotlarni — jumladan sog'liq bilan bog'liq ma'lumotlarni — qayta ishlashga aniq rozilik bildiradi. Foydalanuvchi quyidagilarni tan oladi:

Ma'lumotlar faqat xizmat ko'rsatish maqsadida qayta ishlanadi.
Ma'lumotlar hech qanday sertifikatlangan tizimda yoki milliy ma'lumotlar bazasida avtomatik saqlanmaydi.
Foydalanuvchi o'z ma'lumotlari ustidan to'liq nazoratni saqlab qoladi va o'z yurisdiktsiyasidagi sog'liqni saqlash ma'lumotlari bo'yicha amaldagi qoidalarga rioya qilish uchun mas'uldir.
Foydalanuvchi DenPro'dan foydalanish haqida bemorlarini xabardor qilishi va amaldagi qonunchilik talablariga muvofiq zarur roziliklarni olishi kerak.

7. Ma'lumotlar xavfsizligi

Biz ma'lumotlaringizni himoya qilish uchun sanoat standartidagi xavfsizlik choralarini amalga oshiramiz:

Ma'lumotlarni uzatish vaqtida (TLS/SSL) va saqlashda shifrlash
Muntazam xavfsizlik auditlari va zaifliklarni baholash
Kirishni nazorat qilish va autentifikatsiya mexanizmlari
Mavjudligi kafolatlangan saqlash bilan muntazam zaxira nusxalari
Ma'lumotlarni himoya qilish bo'yicha xodimlarni tayyorlash

8. Ma'lumotlarni saqlash

Biz sizning shaxsiy ma'lumotlaringizni hisobingiz faol bo'lgan davrda yoki xizmatlarimizni taqdim etish uchun zarur bo'lgan muddat davomida saqlaymiz. Hisobingiz bekor qilingandan so'ng:

Hisob ma'lumotlari 30 kun ichida o'chiriladi
Zaxira ma'lumotlari 90 kun ichida o'chiriladi
Hisob-kitob yozuvlari qonunda belgilangan muddatga (odatda 7–10 yil) saqlanadi.

9. Sizning huquqlaringiz

Sizning yurisdiktsiyangizga qarab, shaxsiy ma'lumotlaringiz bo'yicha quyidagi huquqlardan ba'zilariga yoki barchasiga ega bo'lishingiz mumkin. Mahalliy qonunchilikka muvofiq, qayerda bo'lsangiz ham, biz ushbu huquqlarni hurmat qilishga sodiqmiz.

9.2 CCPA/CPRA bo'yicha huquqlar (Kaliforniya, AQSh)

Bilish huquqi: Siz haqingizda to'plangan shaxsiy ma'lumotlarning toifalari va aniq ma'lumotlarini oshkor etishni so'rang
O'chirish huquqi: Sizdan yig'ilgan shaxsiy ma'lumotlarni o'chirishni so'rang
Chiqish huquqi: Shaxsiy ma'lumotlaringizni sotish yoki ulashishdan voz keching. DenPro shaxsiy ma'lumotlarni sotmaydi.
Diskriminatsiyasiz bo'lish huquqi: Siz maxfiylik huquqlaringizni amalga oshirganingiz uchun kamsitilmayapsiz.
Tuzatish huquqi: Noto'g'ri shaxsiy ma'lumotlarni tuzatishni so'rang
Hissiyotli shaxsiy ma'lumotlardan foydalanishni cheklash huquqi: Xizmatni taqdim etish uchun zarur bo'lgan darajada sezgir shaxsiy ma'lumotlardan foydalanish va ularni oshkor etishni cheklang.

9.3 LGPD (Braziliya) bo'yicha huquqlar

Ma'lumotlaringiz qayta ishlanayotganligini tasdiqlash
Ma'lumotlaringizga kirish
To'liq bo'lmagan, noto'g'ri yoki eskirgan ma'lumotlarni tuzatish
Keraksiz yoki ortiqcha ma'lumotlarni anonimlashtirish, bloklash yoki o'chirish
Ma'lumotlarni boshqa xizmat ko'rsatuvchi provayderga ko'chirish
Sizning roziligiz bilan qayta ishlangan shaxsiy ma'lumotlarni o'chirish
Ma'lumotlaringiz ulashilgan davlat va xususiy tashkilotlar haqida ma'lumot
Rozilikni bekor qilish

9.4 PIPEDA (Kanada) bo'yicha huquqlar

Tashkilotda saqlanayotgan shaxsiy ma'lumotlaringizga kirish huquqi
O'zingiz haqidagi ma'lumotlarning aniqligi va to'liqligini tekshirish hamda ularni tuzatish huquqi
Sizning ma'lumotlaringizni yig'ish, foydalanish yoki oshkor etish uchun bergan roziligingizni qaytarib olish huquqi
Kanadaning Maxfiylik bo'yicha komissarining idorasiga shikoyat qilish huquqi

9.5 POPIA (Janubiy Afrika) bo'yicha huquqlar

Shaxsiy ma'lumotlar ruxsatsiz shaxs tomonidan to'planayotgani yoki ularga kirilgani haqida xabardor bo'lish huquqi
Shaxsiy ma'lumotlarga kirish, ularni tuzatish yoki o'chirishni so'rash huquqi
Shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlashga qarshi chiqish huquqi
Axborot regulyatori huzuriga shikoyat berish huquqi

9.6 APPI (Yaponiya) bo'yicha huquqlar

Saqlangan shaxsiy ma'lumotlarni oshkor etishni so'rash huquqi
Saqlangan shaxsiy ma'lumotlarni tuzatish, qo'shimcha kiritish yoki o'chirishni so'rash huquqi
Foydalanishni to'xtatishni, ma'lumotlarni o'chirishni yoki uchinchi shaxslarga taqdim etishni to'xtatishni so'rash huquqi

9.7 Boshqa tegishli qonunchilik bo'yicha huquqlar

Agar siz yuqorida alohida ko'rsatilmagan ma'lumotlarni himoya qilish to'g'risidagi qonunchilik mavjud bo'lgan yurisdiktsiyada bo'lsangiz, mahalliy qonunchiligingizda nazarda tutilgan teng huquqlardan foydalanishingiz mumkin. Biz barcha so'rovlarni amaldagi huquqiy doiraga muvofiq ko'rib chiqib, javob beramiz.

9.8 Huquqlaringizni qanday amalga oshirish

Yuqorida keltirilgan huquqlardan birini amalga oshirish uchun biz bilan quyidagi manzil bo'yicha bog'laning: [email protected]

Biz sizning so'rovingizga amaldagi qonunchilikda belgilangan muddat ichida javob beramiz (GDPR bo'yicha odatda 30 kun, CCPA/CPRA bo'yicha 45 kun). So'rovingizni ko'rib chiqishdan oldin shaxsingizni tasdiqlash uchun qo'shimcha ma'lumot so'rashimiz mumkin.

Foydalanuvchi shuningdek bemorlariga ularning ma'lumotlarni himoya qilish bo'yicha huquqlari haqida xabardor qilish va bemorlarning bu huquqlarni Foydalanuvchi orqali (bemor ma'lumotlari bo'yicha ma'lumotlarni nazorat qiluvchi sifatida) amalga oshirishini ta'minlash uchun mas'uldir.

10. Xalqaro ma'lumotlar uzatmalari

Sizning ma‘lumotlaringiz uchinchi tomon bulutli infratuzilmasida saqlanadi. Provayder hech qanday ma‘lumotlar markaziga yoki server uskunasiga egalik qilmaydi va ularni boshqarmaydi. Barcha infratuzilma mustaqil uchinchi tomon bulutli xizmat ko‘rsatuvchilaridan ijaraga olingan.

Biz shaxsiy ma‘lumotlarning transchegaraviy uzatilishi mahalliy qonunchilik doirasida tan olingan uzatish mexanizmlariga muvofiqligini ta‘minlaymiz, masalan, rozilik, yetarlilik qarorlari yoki teng kuchli shartnomaviy kafolatlar.

11. Uchinchi tomon xizmatlari

Biz quyidagi uchinchi tomon xizmatlaridan foydalanamiz, ular sizning ma'lumotlaringizni qayta ishlashi mumkin:

Bulutli hosting provayderlari (ma'lumotlarni saqlash uchun)
To'lov protsessorlari (hisob-kitob uchun)
Elektron pochta xizmatlari provayderlari (transaksion elektron pochta xabarlari uchun)

Barcha uchinchi tomon provayderlar amaldagi ma‘lumotlarni himoya qilish qoidalariga muvofiqlik uchun tekshiriladi.

12. Ushbu siyosatga kiritiladigan o'zgarishlar

Biz vaqti-vaqti bilan ushbu Maxfiylik siyosatini yangilashimiz mumkin. Muhim o'zgarishlar haqida elektron pochta yoki ilova orqali xabar beramiz. O'zgarishlardan so'ng xizmatimizdan foydalanishni davom ettirish yangilangan siyosatni qabul qilish hisoblanadi.

13. Biz bilan bog'laning

Agar ushbu Maxfiylik siyosati bo'yicha savollaringiz bo'lsa yoki ma'lumotlaringizni himoya qilish bo'yicha huquqlaringizni amalga oshirmoqchi bo'lsangiz, iltimos, biz bilan bog'laning:

[email protected]

Siz shuningdek mahalliy ma'lumotlarni himoya qilish idorasiga shikoyat qilish huquqiga egasiz.

14. Platform operator va aloqa ma'lumotlari

14.1 Platform operator

Elite Digital Services, LLC, 1111B S Governors Ave, STE 21653, Dover, DE 19904, US (EIN EIN 38-4327890)
Elektron pochta: [email protected]