Điều khoản dịch vụ
Cập nhật lần cuối: Tháng 2 12, 2026
1. Đồng ý với điều khoản
Bằng việc truy cập hoặc sử dụng phần mềm quản lý phòng khám nha khoa DenPro ("Dịch vụ"), bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản dịch vụ này ("Điều khoản"). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các điều khoản này, bạn không được phép truy cập Dịch vụ.
2. Mô tả dịch vụ
DenPro là phần mềm quản lý phòng khám nha khoa dựa trên đám mây cung cấp:
- Lịch hẹn và quản lý lịch
- Quản lý hồ sơ bệnh nhân điện tử
- Biểu đồ răng kỹ thuật số (ký hiệu FDI)
- Công cụ thanh toán và hóa đơn
- Nhắc nhở lịch hẹn qua SMS
- Phân tích và báo cáo
3. Đăng ký tài khoản
Để sử dụng Dịch vụ, bạn phải:
- Đủ 18 tuổi trở lên
- Cung cấp thông tin đăng ký chính xác và đầy đủ
- Duy trì bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của bạn
- Thông báo cho chúng tôi ngay lập tức về bất kỳ việc sử dụng trái phép nào
Bạn chịu trách nhiệm cho tất cả các hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn.
4. Đăng ký và thanh toán
4.1 Giá cả
Giá hiện tại được hiển thị trên trang web của chúng tôi. Chúng tôi cung cấp 30 ngày dùng thử miễn phí. Sau thời gian dùng thử, bạn sẽ bị tính phí theo gói đăng ký đã chọn.
4.2 Thanh toán
- Đăng ký được thanh toán hàng tháng hoặc hàng năm trước
- Thanh toán đến hạn vào đầu mỗi chu kỳ thanh toán
- Tất cả các khoản phí chưa bao gồm thuế áp dụng
4.3 Hủy bỏ
Bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào. Khi hủy:
- Bạn vẫn giữ quyền truy cập cho đến hết chu kỳ thanh toán hiện tại
- Không hoàn tiền cho các chu kỳ thanh toán chưa hoàn tất
- Bạn có thể xuất dữ liệu của mình trước khi đóng tài khoản
5. Sử dụng được chấp nhận
Bạn đồng ý KHÔNG:
- Sử dụng Dịch vụ cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào
- Cố gắng truy cập trái phép vào các tài khoản hoặc hệ thống khác
- Truyền virus, phần mềm độc hại hoặc mã có hại khác
- Can thiệp vào hoạt động đúng đắn của Dịch vụ
- Thiết kế ngược, dịch ngược hoặc tháo rời phần mềm
- Chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản của bạn với người dùng không được ủy quyền
- Sử dụng Dịch vụ để lưu trữ dữ liệu không liên quan đến quản lý phòng khám nha khoa
6. Dữ liệu của bạn
6.1 Quyền sở hữu
Bạn giữ tất cả quyền sở hữu đối với dữ liệu bạn nhập vào Dịch vụ. Chúng tôi không yêu cầu quyền sở hữu đối với hồ sơ bệnh nhân, dữ liệu lịch hẹn hoặc thông tin khác mà bạn tạo.
6.2 Xử lý dữ liệu
Bằng việc sử dụng Dịch vụ, bạn cấp cho chúng tôi giấy phép xử lý dữ liệu của bạn chỉ với mục đích cung cấp Dịch vụ. Xem Chính sách bảo mật của chúng tôi để biết chi tiết về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn.
6.3 Xuất dữ liệu
Bạn có thể xuất dữ liệu của mình bất cứ lúc nào bằng các công cụ được cung cấp trong ứng dụng.
7. Sở hữu trí tuệ
Dịch vụ, bao gồm thiết kế, tính năng và nội dung của nó (không bao gồm dữ liệu của bạn), thuộc sở hữu của DenPro và được bảo vệ bởi luật sở hữu trí tuệ. Bạn không được sao chép, sửa đổi, phân phối hoặc tạo các tác phẩm phái sinh mà không có sự cho phép bằng văn bản của chúng tôi.
8. Khả dụng dịch vụ
Chúng tôi cố gắng duy trì thời gian hoạt động 99,9%. Tuy nhiên, chúng tôi không đảm bảo quyền truy cập không gián đoạn. Dịch vụ có thể tạm thời không khả dụng do:
- Bảo trì theo lịch trình (được thông báo trước)
- Bảo trì khẩn cấp hoặc cập nhật bảo mật
- Các tình huống nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi
9. Giới hạn trách nhiệm
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:
- Dịch vụ được cung cấp "nguyên trạng" mà không có bất kỳ bảo đảm nào
- Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào
- Tổng trách nhiệm của chúng tôi sẽ không vượt quá các khoản phí bạn đã thanh toán trong 12 tháng trước khi có khiếu nại
Những giới hạn này không áp dụng khi bị pháp luật cấm.
10. Bồi thường
Bạn đồng ý bồi thường và giữ cho DenPro không bị tổn hại từ bất kỳ khiếu nại, thiệt hại hoặc chi phí nào phát sinh từ:
- Việc bạn sử dụng Dịch vụ
- Việc bạn vi phạm các Điều khoản này
- Việc bạn vi phạm bất kỳ quyền của bên thứ ba nào
11. Chấm dứt
Chúng tôi có thể đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn nếu bạn:
- Vi phạm các Điều khoản này
- Không thanh toán phí đăng ký
- Tham gia vào hoạt động gian lận hoặc bất hợp pháp
Khi chấm dứt, quyền sử dụng Dịch vụ của bạn sẽ ngừng ngay lập tức. Bạn có thể yêu cầu xuất dữ liệu trước khi xóa tài khoản.
12. Thay đổi điều khoản
Chúng tôi có thể sửa đổi các Điều khoản này bất cứ lúc nào. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về những thay đổi quan trọng qua email hoặc thông qua ứng dụng. Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi thay đổi đồng nghĩa với việc chấp nhận các Điều khoản mới.
13. Luật điều chỉnh
Các Điều khoản này được điều chỉnh bởi luật pháp của Liên minh Châu Âu và luật pháp hiện hành của quốc gia nơi DenPro được đăng ký. Mọi tranh chấp sẽ được giải quyết tại tòa án có thẩm quyền của khu vực đó.
14. Liên hệ
Nếu có câu hỏi về các Điều khoản này, vui lòng liên hệ với chúng tôi:
- Email: [email protected]