利用規約
最終更新日: 2026-03-11
重要:本サービスは事業者(B2B)専用です。DenProは消費者には提供されません。本サービスを使用することにより、お客様は消費者としてではなく、事業者としての資格で行動していることを確認します。
本利用規約(以下「本規約」といいます)は、DenProサービスのプロバイダーとサービスのユーザーとの間の権利および義務を定めるものです。サービスへの登録、アカウントの作成、またはサービスの利用により、ユーザーは本規約を読み、完全に同意し、これを遵守することを約束したものとみなされます。本規約は、プロバイダーとユーザー間の契約関係の不可分な部分を構成します。
DENPRO® is a registered European Union trade mark of Elite Digital Services, LLC (EUTM Reg. No. 019320299, registered 06/06/2026, Nice Class 42 — cloud computing, application service provider, electronic storage of medical records). Any unauthorized use of the DENPRO name or logo is prohibited.
本利用規約は、以下の国の法律に準拠します: 日本国.
1. 定義
- サービス — DenProクラウドベースの歯科診療管理ソフトウェアプラットフォームは、すべての関連ツール、機能、サービスを含み、SaaS(Software-as-a-Service)ソリューションとして提供されます。
- ユーザー — サービスに登録し、アカウントを作成し、またはサービスを使用する事業体(起業家、自営業の専門家、歯科医院)としての資格で行動するすべての法人または自然人。本サービスは消費者を対象としていません。
- アカウント — 登録時に作成される個人用ユーザーアカウントであり、サービスへのアクセスを可能にするもの。
- サブスクリプション — 適用される料金プランに記載されているとおり、定義された期間、ユーザーに本サービスへのアクセスを許可する有料ライセンス。
- ユーザーデータ — 患者記録、予約、請求情報を含む、ユーザーがサービス内で入力、アップロード、または生成したすべてのデータ。
- 患者データ — 健康関連データを含む、利用者が本サービスに入力した患者の個人データ。利用者は、すべての患者データのデータ管理者として行動します。
- 条件 — 本利用規約は、第14条に従って行われたすべての修正および更新を含みます。
- プライバシーポリシー — 個人データの収集、使用、保護を規定する別個の文書で、契約関係の不可欠な部分を形成するもの。
- プロバイダー — Elite Digital Services, LLCは、本サービスを運営、維持、ライセンス供与する会社です。連絡先の詳細はセクション17に記載されています。 Elite Digital Services, LLC is the holder of the registered European Union trade mark DENPRO® (EUTM Reg. No. 019320299) and the owner of all licensing rights to the Service.
2. 契約の対象
本契約の対象は、DenProクラウドベース歯科診療管理ソフトウェアのサービス(SaaS)としての提供です。DenProは歯科医院および歯科医師に以下のためのツールを提供します:
- 予約スケジュールとカレンダー管理
- 電子患者カルテ管理
- デジタル歯式チャート(FDI表記)
- 請求・会計ツール
- SMS予約リマインダー
- 分析とレポート
2.1 プラットフォームの性質
DenProは歯科診療管理のためのツールを提供するソフトウェアプラットフォームです。プロバイダーは医療、歯科、またはヘルスケアサービスを提供するものではありません。ユーザーは、すべての臨床判断、患者ケア、および適用される医療規制の遵守について単独で責任を負います。
2.2 サービスの範囲と分類
DenProは診療管理ツールです。DenProは、医療情報システム、電子カルテ(EHR)システム、医療機器として分類されるものではありません。別途書面による合意で明示的に合意されない限り、DenProは、国内外の医療記録システム、電子健康登録、政府データベース、その他公式に認められた医療情報インフラストラクチャーに接続したり、データを交換したりすることはありません。
本サービスに入力されたデータは、DenProプラットフォーム内に保存され、外部の認証システムまたは国家データベースに自動的に送信または同期されることはありません。利用者が公的な医療記録の一部としてデータを必要とする場合、利用者は、適用される法律に従い、当該データを適切な認証システムに入力する責任を負うものとします。
2.3 情報の目的
DenPro内で管理される情報(患者記録、デンタルチャート、治療計画、アポイントメントサマリー、分析、およびレポートを含む)は、ユーザーの内部診療管理をサポートすることを目的としています。専門的な医学的または歯科医学的判断に代わるものではなく、公式な健康記録として扱われるべきものではありません。
診断、治療、処方に関連するものを含むすべての臨床的判断は、免許を持つ医療専門家としての利用者の責任に留まります。
2.4 臨床判断に対する責任
提供者は、本サービス内で管理されるデータに基づいて利用者または第三者が行った臨床上または健康上の判断について責任を負いません。本サービスは、診療管理ツールとして設計されており、臨床判断支援システムとして機能するものではありません。
2.5 公式健康記録
公的文書を生成するための特定の機能が本サービス内で明示的に提供され、文書化されていない限り、本サービスは、公的な健康文書または保健当局が認める記録の発行または代替を意図したものではありません。
2.6 サードパーティシステムの統合
本サービスの機能として明示的に文書化されている場合、または別途書面による契約で合意されている場合を除き、本サービスは第三者システム、医療情報ネットワーク、保険システム、またはその他の外部プラットフォームと統合することはありません。利用可能な統合の詳細については、本サービスの文書を参照してください。
2.8 B2Bサービスのみ
本サービスは企業間取引(B2B)ベースでのみ提供されます。ユーザーは、自らが事業体(法人、起業家、自営業の専門家、または歯科医院)であり、消費者として行動していないことを表明し保証します。消費者保護規制は本規約に適用されません。
2.9 クラウド・インフラ
本サービスは、サードパーティのクラウドインフラストラクチャを使用し、インターネット経由で一元的に提供されます。プロバイダーは、いかなる管轄区域においても、データセンター、サーバーハードウェア、または物理的なインフラストラクチャーを所有または運営していません。すべてのインフラは、独立した第三者のクラウドサービスプロバイダーからリースされています。
3. 契約の成立および登録
3. 収集する情報
提供者と利用者の間の契約は、DenProプラットフォーム上の自動登録プロセスを通じてのみ成立するものとします。提供者の代表者、従業員、請負業者またはパートナーは、プラットフォーム外で提供者に代わって契約を締結、変更または解除する権限を有しません。プラットフォームおよび本規約の外部でなされた約束またはコミットメントは、プロバイダを拘束するものではありません。
3.1 登録
サービスを利用するには、登録してアカウントを作成する必要があります。登録は、登録フォームに正確かつ完全な情報を提供することにより完了します。
3.2 登録要件
サービスに登録するには、以下を行う必要があります:
- 歯科医院または関連する医療事業を運営する事業体、起業家、または自営業の専門家であること
- 18歳以上であること
- 事業識別番号(会社ID、税ID、または同等のもの)を含む、正確で完全な登録情報を提供すること
- アカウント認証情報のセキュリティを維持すること
- 不正使用を発見した場合は直ちに当社に通知すること
3.3 アカウントのセキュリティ
お客様は、ご自身のアカウントで発生するすべての活動について責任を負います。ログイン資格情報を権限のない者と共有してはなりません。不正アクセスの疑いがある場合は、直ちにプロバイダーに通知する必要があります。
3.4 情報の正確性
お客様は、登録時およびサービス利用時に提供するすべての情報が正確、最新、かつ完全であることを保証します。プロバイダーは、不正確または詐欺的な情報を含むアカウントを停止または終了することができます。
3.6 ユーザーの表明および保証
ユーザーは、本サービスに登録し、本サービスを利用することにより、以下の事項を表明し、保証するものとします:
- 利用者は、その管轄区域の法律の下で、正式に組織され、有効に存在し、本契約を締結する権限を有する。
- 本規約を受諾する者は、利用者を本規約に拘束する権限を有する。
- 利用者は、その管轄区域において歯科診療所または関連ヘルスケア事業を運営するために必要なすべてのライセンス、許可、および登録を持っています。
- 利用者は、医療規制およびデータ保護法を含む、適用されるすべての法律、規制、および職業上の基準を遵守して本サービスを利用するものとします。
- 利用者は、本サービスを通じた個人情報の取り扱いについて、患者およびスタッフから必要なすべての同意を得ている、または今後得る予定であること。
3.7 認定ユーザー
ユーザーは、その従業員、請負業者、または代理人(以下、「認定ユーザー」といいます)に、ユーザーのアカウントで本サービスにアクセスし、使用することを許可することができます:
- 各認定ユーザーには個別のログイン認証情報が割り当てられ、他のユーザーと共有することはありません。
- 利用者は、本サービス内でその認定利用者が行ったすべての行為について責任を負うものとします。
- 利用者は、すべての認定利用者が本規約を遵守することを保証するものとします。
- 利用者は、利用者に雇用されなくなった、または利用者と関係しなくなった認定利用者のアクセスを速やかに取り消すものとします。
認定ユーザーの数は、ユーザーのサブスクリプション プランに基づいて制限される場合があります。
4. ライセンスおよび知的財産
4.1 ライセンスの付与
本規約および該当する料金の支払いを条件として、プロバイダーは、お客様の社内歯科診療管理の目的でサービスにアクセスし使用するための、限定的、非独占的、譲渡不能、取消可能なライセンスをお客様に付与します。
4.2 知的財産
サービス(そのデザイン、ソースコード、機能、コンテンツ、商標、およびドキュメントを含み、ユーザーデータを除く)は、Elite Digital Services, LLCの独占的な財産であり、適用される知的財産法により保護されています。プロバイダーの事前の書面による許可なく、複製、改変、配布、販売、または二次的著作物を作成することはできません。
DENPRO® is a registered European Union trade mark of Elite Digital Services, LLC (EUTM Reg. No. 019320299). The DENPRO name and logo may not be used in any manner without the prior written consent of the Provider.
4.3 フィードバックと提案
ユーザーが、本サービスに関するフィードバック、提案、アイデアまたは提案(以下、総称して「フィードバック」といいます)を提供した場合、ユーザーは、プロバイダに対し、ユーザーに対する義務を負うことなく、当該フィードバックを使用、変更および本サービスに組み込むための全世界的、永続的、取消不能、かつロイヤリティフリーのライセンスを付与するものとします。フィードバックは、ユーザーの秘密情報を構成するものではありません。
4.4 制限事項
本規約で明示的に許可されている場合を除き、利用者は以下の行為を行わないものとします:
- 本サービスのサブライセンス、販売、再販、リース、または第三者への提供
- 競合する製品やサービスを構築するために本サービスを利用すること。
- 書面による同意なしに、本サービスをベンチマーク、フレーム、またはミラーリングすること。
- 公式に提供されたAPIを経由する場合を除き、自動化された手段(ボット、スクレイパー、クローラー)を用いて本サービスにアクセスすること。
- ユーザーのサブスクリプション プランに適用される使用量制限、料金制限、またはストレージ クォータを超過すること。
5. 料金および支払い
5.1 無料トライアル
プロバイダーはプロモーションとして30日間の無料トライアル期間を提供する場合があります。無料トライアルはプロバイダーの裁量のみで提供され、本規約を超える契約上の義務を生じさせず、いつでも変更または中止される場合があります。トライアル期間中は、サービスのすべての機能にアクセスできます。トライアル期間中に支払い情報は必要ありません。
5.2 サブスクリプションプラン
トライアル期間終了後、サービスへの継続的なアクセスには有料サブスクリプションが必要です。現在の料金はDenProのウェブサイトに表示されています。
5.3 請求
- サブスクリプションは月額または年額で前払いにて請求されます
- 支払いは各請求サイクルの開始時に発生します
- すべての料金には適用される税金は含まれていません
- ユーザーは、自らの管轄区域において適用されるVAT、売上税、またはその他の税金について責任を負います
- 欧州連合内で設立されたユーザーは、登録時に有効なVAT識別番号を提供する必要があります。EU VAT指令が適用される場合、請求書にはリバースチャージの表記が含まれることがあります。ユーザーは、各自の管轄区域におけるVAT義務を決定し、履行する責任を負います。
5.4 請求事業者
すべての請求および請求書発行は、プロバイダーであるElite Digital Services, LLCによって排他的に処理されます。他のいかなる事業体も、プロバイダに代わって請求書を発行したり、支払いを回収したり、返金を処理したりすることは許可されていません。
5.5 価格変更
プロバイダは、サブスクリプションの価格を変更する権利を留保します。価格変更は、発効の少なくとも 30 日前までにユーザーに通知されます。価格変更は、通知期間の次の請求サイクルに適用されます。ユーザーが新価格に同意しない場合、ユーザーは、新価格が発効する前にサブスクリプションを解約することができます。
5.6 キャンセルと払い戻し
お客様はいつでもサブスクリプションをキャンセルすることができます。キャンセル時:
- 現在の請求期間終了までアクセスを維持できます
- 請求期間の途中での返金は行われません
- アカウント閉鎖前にデータをエクスポートできます
プロバイダーによる本規約の重大な違反がユーザーからの書面による通知後14日以内に是正されない場合、ユーザーは現在の請求期間の未使用部分について按分による返金を受ける権利を有します。
5.7 未払いによる停止
支払期日までにお支払いがない場合、プロバイダは、合理的な通知(通常7日間)を行った上で、本サービスへのアクセスを停止することができるものとします。停止期間中、ユーザーのデータは保持されますが、本サービスへのアクセスは制限されます。支払期日から30日以内に支払いがない場合、プロバイダは、第13条に従ってアカウントを解約することができるものとします。
6. ユーザーの権利および義務
ユーザーは以下に同意します:
- 歯科診療管理に関連する合法的な目的にのみサービスを使用すること
- すべての適用法令、規制、および専門的基準を遵守すること
- サービスに入力するすべてのデータが正確かつ最新であることを確認すること
- 重要なデータの適切なバックアップを維持すること
- アカウントの資格情報を権限のない者と共有しないこと
ユーザーは以下を行わないことに同意します:
- 違法な目的で本サービスを使用すること
- 他のアカウントやシステムへの不正アクセスを試みること
- ウイルス、マルウェア、その他の有害なコードを送信すること
- 本サービスの正常な動作を妨害すること
- ソフトウェアのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、または逆アセンブルを行うこと
- 歯科医院管理に関係のないデータを保存するために本サービスを使用すること
7. プロバイダーの権利および義務
プロバイダーは以下を表明、保証、および約束します:
- 本規約に従ってサービスを提供すること
- 業界標準に従ってユーザーデータを保護するための合理的なセキュリティ対策を維持すること
- 営業時間中に技術サポートを提供すること
- 計画されたメンテナンスを事前にユーザーに通知すること
- プライバシーポリシーおよび適用されるデータ保護法に従って個人データを処理すること
- サービスを提供し、本規約に記載されたユーザーの権利を付与するために必要なすべての権利、ライセンス、および認可を有していることを保証すること
- サービスが第三者の知的財産権を侵害しないことを保証するために商業的に合理的な努力を行うこと
プロバイダーは、サービスにエラーがないこと、中断なく利用できること、または特定の臨床的もしくは規制上の要件に適合することを保証しません。サービスは汎用の歯科診療管理ツールとして提供されます。
テクニカルサポートスタッフは、本サービスの利用に関する支援のみを提供します。サポートスタッフは、プロバイダを代表して契約を締結したり、価格や契約条件を変更したり、拘束力のある約束をしたりする権限はありません。
8.サービスの可用性とサポート
8.1 アップタイムの約束
プロバイダは、月単位で測定される本サービスの稼働率を99.9%に維持するよう努めます。アップタイムは、暦月の合計分数からダウンタイムの分数を差し引き、暦月の合計分数で割ったものとして計算されます。
8.2 除外事項
以下はダウンタイムの計算から除外される:
- 少なくとも24時間前に発表される定期メンテナンスの窓口
- 脆弱性に対処するために必要な緊急メンテナンスまたはセキュリティパッチ
- 不可抗力の事象、インターネット接続の問題、DNSの障害、または第三者のサービス停止を含む、プロバイダの合理的な支配の及ばない要因によって生じたダウンタイム
- 利用者の行為、機器、またはソフトウェアに起因するダウンタイム
8.3 メンテナンス・ウィンドウ
定期メンテナンスは、混乱を最小限に抑えるため、通常、オフピーク時に実施されます。プロバイダは、予定されるメンテナンスについて、少なくとも24時間前に電子メールまたはアプリ内通知により利用者に通知します。緊急メンテナンスは、本サービスのセキュリティまたは完全性を保護するために必要な場合、事前の通知なしに実施されることがあります。
8.4 テクニカルサポート
プロバイダは、営業時間内に電子メールによる技術サポートを提供します。応答時間およびサポートレベルは、ユーザーのサブスクリプションプランによって異なる場合があります。サポートは、本サービスの使用に関する支援に限定され、臨床上、法律上、または規制上の助言は含まれません。
8.5 制限
プロバイダは、本サービスの一時的な利用不能に起因する損害について、一切の責任を負わないものとします。稼働時間のコミットメントは目標であり、保証ではなく、別途書面による合意で明示的に合意されない限り、補償またはサービスクレジットの権利を生じさせるものではありません。
9. 責任および責任の制限
9.1 保証の免責事項
適用される法律で認められる最大限の範囲において、本サービスは、明示または黙示を問わず、いかなる種類の保証もなく、「現状のまま」かつ「利用可能な状態で」提供されます。プロバイダは、以下を含むがこれに限定されないすべての黙示的な保証を明示的に否認します:
- 商品性の黙示保証
- 特定目的への適合性
- 第三者の権利の不侵害
- 本サービス内のデータまたはコンテンツの正確性、信頼性、または完全性
- 中断のない、タイムリーな、安全な、またはエラーのない運営
提供者は、本サービスが利用者の特定の要件を満たすこと、欠陥が修正されること、本サービスにウイルスその他の有害な要素が含まれていないことを保証しません。利用者は、利用者の意図する結果を達成するために本サービスを選択する全責任を負うものとします。
9.2 損害の免責
プロバイダは、間接損害、偶発的損害、特別損害、派生的損害、または懲罰的損害(これらに限定されない:
- 利益、収益、事業機会の損失
- データの損失またはデータの破損
- 営業権または評判の損失
- 代替サービスの調達コスト
- 事業の中断に起因する損害
この排除は、責任の理論(契約、不法行為、厳格責任、その他)に関係なく、また、プロバイダがそのような損害の可能性を知らされていたとしても、適用されます。
9.3 最大責任額
本規約に起因するまたは関連するプロバイダーの総合的な累積責任は、請求の原因となる事象の直前12か月間にユーザーが支払った料金の総額を超えないものとします。
9.4 臨床上の免責事項
プロバイダは、本サービス内で管理されるデータに基づいて利用者が行った臨床上の決定について責任を負いません。利用者は、すべての臨床結果、患者ケア、および適用される医療規制の遵守に関する全責任を負うものとします。
本サービスは診療管理ツールであり、医学的な助言、診断、治療の推奨を提供するものではありません。
10. お客様のデータ
10.1 所有権
お客様は、サービスに入力したデータに対するすべての所有権を保持します。プロバイダーは、お客様の患者記録、予約データ、またはお客様が作成したその他の情報に対する所有権を主張しません。
10.2 データ管理者
ユーザーは、サービスに入力された患者およびスタッフのすべての個人データのデータ管理者として行動します。ユーザーはプラットフォーム内でデータ保持設定を構成できます。DenProは、ユーザーの指示に厳密に従ってデータを処理および削除します。ユーザーは、すべての適用される法的、医療、税務、および会計上のデータ保持義務の遵守について単独で責任を負います。
10.3 データ処理
サービスを利用することにより、お客様はサービスの提供のみを目的としてお客様のデータを処理するライセンスをプロバイダーに付与します。プロバイダーはユーザーに代わってデータ処理者として行動します。お客様のデータの取り扱いの詳細については、プライバシーポリシーをご参照ください。
10.4 データ処理契約
提供者は、適用されるデータ保護法に従い、ユーザーに代わって個人データを処理いたします。データ処理の条件(対象事項、期間、性質、および処理の目的を含む)は、本利用規約およびプライバシーポリシーに定められています。提供者は以下を行うものとします:
- お客様の指示に従ってのみ患者データを処理いたします
- データ処理を許可された者が守秘義務を負うことを保証する。
- 適切な技術的および組織的なセキュリティ対策を実施いたします
- 適用されるデータ保護法に基づくユーザーの義務の履行を支援する。
- 個人データ侵害を認識した後、不当な遅延なく、72時間以内にユーザーに通知すること。これには侵害の性質の説明、影響を受けた記録のカテゴリと概数、および侵害に対処するために講じられた、または提案された措置が含まれます
- 利用者の選択により、サービスの提供終了後、すべての個人データを削除または返却し、適用される法律で保管が義務付けられている場合を除き、既存のコピーを削除する。
- データ保護義務の遵守を証明するために必要なすべての情報をユーザーに提供し、ユーザーまたはユーザーが委任した別の監査人が実施する監査(検査を含む)を許可し、これに協力すること
10.5 サブプロセッサー
プロバイダは、本サービスの提供を支援するために、独立した第三者のサブプロセッサ(クラウドホスティングプロバイダ、支払いプロセッサ、電子メールサービスプロバイダなど)を利用します。ユーザーは、サブプロセッサーとの契約に関する一般的な権限を付与します。プロバイダは、サブプロセッサの追加または交換に関する意図的な変更をユーザーに通知し、当該変更に異議を唱える機会をユーザーに与えるものとします。サブプロセッサのカテゴリの最新リストは、要求に応じて入手可能です。
10. 国際データ移転
ユーザーデータは、第三者のクラウドインフラストラクチャ上に保存されます。個人データが国境を越えて移転される場合、提供者は適用されるデータ保護法に従い、適切な保護措置が講じられていることを保証いたします。
10.5 データエクスポート
アプリケーション内で提供されるツールを使用して、いつでもデータをエクスポートすることができます。
10.6 データ保持
アカウントの終了時、プロバイダーはお客様のデータを90日間保持し、その間にデータのエクスポートを要求することができます。プロバイダーは、この保持期間の終了の少なくとも14日前にユーザーの登録メールアドレスにリマインダーを送信します。保持期間の終了後、お客様のデータは永久に削除されます。
11. 機密情報
11.1 定義
秘密情報」とは、書面、口頭、電子的、またはその他の形式を問わず、本サービスに関連していずれかの当事者が他方に開示した非公開情報を意味し、患者データ、事業計画、財務情報、技術仕様、企業秘密などを含みますが、これらに限定されません。
11.2 義務
各当事者は、以下の事項に同意する:
- 少なくとも自社の機密情報を保護するために使用するのと同程度の注意を用いて、相手方当事者の機密情報の機密性を維持するが、いかなる場合も合理的な注意を下回らないこと。
- 本規約で明示的に許可されている場合、または開示当事者の書面による事前の同意がある場合を除き、機密情報を第三者に開示しないこと。
- 本規約に基づく義務の履行または権利の行使の目的でのみ機密情報を使用すること。
- 機密情報へのアクセスを、知る必要があり、少なくとも本規約と同等の守秘義務に拘束される従業員、請負業者、および代理人に限定する。
11.3 例外
守秘義務は、以下の情報には適用されません:
- 受領側の過失によらず、公に入手可能であるか、または入手可能となった場合
- 開示当事者が開示する前に、受領当事者が知っていたこと。
- 開示当事者の秘密情報を参照することなく、受領当事者が独自に開発したもの。
- 情報に関して守秘義務を負わない第三者から受領した場合。
- 法律、規則、または裁判所の命令により開示が要求される場合。ただし、開示を受ける当事者が開示当事者に速やかに通知し、開示に異議を唱えたり、開示を制限したりするための合理的な援助を与えることを条件とする。
11.4 期間
本条に基づく守秘義務は、本規約の終了後も3年間存続するものとします。ただし、企業秘密については、適用法に基づいて企業秘密として認められる限り保護されるものとします。
12. 補償
12.1 ユーザーによる補償
お客様は、以下に起因する請求、損害、損失、または費用(合理的な弁護士費用を含む)からプロバイダーを補償し、免責することに同意します:
- お客様による本サービスの使用
- お客様による本規約の違反
- お客様による適用法令または規制への違反
- お客様による第三者の権利侵害
- お客様がサービスを通じて入力、アップロード、または送信するすべてのデータ
12.2 プロバイダーによる補償
プロバイダーは、プロバイダーが提供し本規約に従って使用されたサービスが第三者の知的財産権を侵害するという第三者の主張から生じるあらゆる請求、損害、損失、または費用(合理的な法的費用を含む)からユーザーを補償し、免責するものとします。この義務は、以下から生じる請求には適用されません:
- プロバイダーが提供していない第三者の製品、サービス、またはデータとの組み合わせでのサービスの使用
- プロバイダー以外の当事者によるサービスの変更
- 本規約および該当するドキュメントに従わないサービスの使用
- ユーザーが提供したユーザーデータまたはコンテンツ
サービスが侵害請求の対象になった場合、またはプロバイダーの合理的な判断でそうなる可能性がある場合、プロバイダーは自己の費用で、(a) ユーザーがサービスを引き続き使用する権利を取得するか、(b) 実質的に同等の機能を維持しながらサービスを非侵害にするよう変更するか、(c) サービスを非侵害の代替品に置き換えるものとします。これらのオプションのいずれも商業的に合理的でない場合、プロバイダーはサービスの影響を受ける部分を終了し、サブスクリプション期間の未使用部分に対する前払い料金を返金することができます。
12.3 補償手続き
被補償当事者は、補償の対象となるいかなる請求についても補償当事者に速やかに通知し、補償当事者の費用で合理的な協力を提供するものとします。補償当事者は、請求の防御および和解について単独の管理権を有するものとしますが、被補償当事者の事前の書面による同意なしに、いかなる和解も被補償当事者に義務を課すことはできません。
13. 期間および終了
13.1 期間
本契約は、アカウント登録日より発効し、いずれかの当事者により終了されるまで有効です。
13.2 ユーザーによる終了
お客様は、サブスクリプションをキャンセルし、アカウントを閉鎖することにより、いつでも本契約を終了することができます。
13.3 プロバイダーによる終了
ユーザーが本規約のいずれかの条項に違反した場合、プロバイダーは違反の性質を指定する書面による通知を行い、ユーザーに違反を是正するための14日間を与えます。この期間内に違反が是正されない場合、プロバイダーはユーザーのアカウントを停止または終了することができます。
プロバイダーは、以下の場合にユーザーのアカウントを即座にかつ是正期間なしに停止または終了することができます:
- 詐欺的または違法な活動
- サービス、そのインフラストラクチャ、または他のユーザーにセキュリティ上の脅威をもたらす活動
- セクション5.7に記載された猶予期間後のサブスクリプション料金の未払い
13.4 終了の効果
終了時、サービスを使用するお客様の権利は直ちに消滅します。アカウント削除前にデータのエクスポートを要求することができます。知的財産、責任の制限、補償を含む、性質上終了後も存続すべき条項は存続するものとします。
14. 規約の変更
プロバイダーは本規約を随時変更することがあります。重要な変更は、発効の少なくとも30日前にメールおよびアプリケーションを通じて通知されます。通知は変更の内容を明確に説明します。
変更された規約に同意しない場合、ユーザーは変更が発効する前にサブスクリプションを終了し、前払いされたサブスクリプション期間の未使用部分について按分による返金を受けることができます。変更の発効日以降のサービスの継続使用は、変更された規約の受諾を構成します。
15. 準拠法および紛争解決
15.1 準拠法
本利用規約は、以下の国の法律に準拠します: 日本国.
適用される管轄が特定できない場合、本規約はユーザーの登記上の所在地または主たる営業所所在地の国の法律に準拠するものとします。
15.2 紛争解決
本規約に起因するまたは関連する紛争は、適用される管轄の管轄裁判所において解決されるものとします。
16. 最終条項
16.1 分離可能性
本規約のいずれかの条項が管轄裁判所によって無効または法的強制力がないと判断された場合、当該条項は有効かつ法的強制力を持たせるために必要な最小限の範囲で修正されるか、修正が不可能な場合は本規約から切り離されるものとします。残りの規定は完全に効力を有するものとします。
16.2 権利放棄
プロバイダが本規約の権利または規定を行使しなかったとしても、かかる権利または規定の放棄とはみなされないものとします。本規約のいかなる条項の権利放棄も、プロバイダが署名した書面による場合のみ有効とします。
16.3 不可抗力
いずれの当事者も、自然災害、政府の行為、停電、インターネットの混乱、パンデミック、または第三者の行為など(ただし必ずしもこれらに限定されない)、当事者の合理的な支配を超える状況により、本規約に基づく義務の不履行または遅延が生じた場合、その責任を負わないものとします。
16.4 完全合意
本規約は、プライバシーポリシーおよびクッキーポリシーとともに、本サービスの利用に関するお客様とプロバイダとの間の完全な合意を構成します。本規約は、書面または口頭を問わず、本規約の主題に関する従前の合意、表明、または了解に優先します。
16.5 譲渡
ユーザーは、プロバイダの書面による事前の承諾なしに、本規約に基づく権利または義務を譲渡または移転することはできません。プロバイダは、合併、買収または実質的にすべての資産の売却に関連して、本規約に基づく権利および義務を後継事業者に譲渡することができるものとします。ただし、後継事業者は、本規約に基づくすべての義務を引き受けるものとします。
16.6 通知
本規約に基づくすべての通知は、ユーザーのアカウントに関連付けられたアドレス、またはプロバイダのサポートメール宛に電子メールで送信されるものとします。通知は、正常に配信された時点で受領されたものとみなされます。
16.7 見出し
本規約で使用されている見出しは、参照の便宜を図るためのものであり、いかなる条項の解釈にも影響を与えないものとします。
16.8 B2B契約
本規約は企業間契約を構成します。ユーザーは、消費者としてではなく、事業体としてこの契約を締結することを認めます。消費者保護法の規定は本規約に適用されません。
16.9 言語
本規約は英語で作成されています。翻訳は便宜上提供されています。英語版と翻訳版の間に不一致がある場合、英語版が優先するものとします。
16.10 誠意
両当事者は、本規約に基づく義務を誠実に履行し、本規約の目的を達成するために合理的に必要な範囲で相互に協力することに同意する。
16.11 電子通信
お客様は、本サービスを利用することにより、電子メールおよびアプリ内通知を含め、プロバイダからの連絡を電子的に受領することに同意するものとします。お客様は、電子的に提供されるすべての通知、合意、開示、およびその他の通信が、かかる通信が書面であることを要求するあらゆる法的要件を満たすことに同意するものとします。
16.12 第三者受益者
本規約は、プロバイダとユーザーの間でのみ締結されるものです。いかなる第三者も、本規約のいかなる条項を執行する権利を有しません。本規約のいかなる規定も、本規約の当事者以外の個人または団体に権利または救済を与えることを意図していません。
16.13 法令の遵守
各当事者は、腐敗防止法、輸出規制、制裁、およびデータ保護法を含むがこれに限定されない、本規約に基づく履行に関連して適用されるすべての法律、規制、および政府命令を遵守するものとします。利用者は、本サービスの利用が、その管轄区域において利用者の歯科診療に適用されるすべての法律および専門的規制に準拠していることを確認することについて、単独で責任を負うものとします。
16.14 累積救済
本規約に定める権利および救済は累積的なものであり、法律、衡平法、またはその他の方法で利用可能なその他の権利または救済を排除するものではありません。
16.15 代理店なし
本規約のいかなる規定も、プロバイダとユーザーとの間にパートナーシップ、ジョイントベンチャー、フランチャイズ、代理店、受託者、または雇用関係を生じさせるものとして解釈されるものではありません。いずれの当事者も、他方を拘束する権限または他方に代わって義務を負担する権限を有しません。各当事者は、独立した事業体として行動し、自らの従業員、代理人、および請負業者に対して単独で責任を負います。
17. 契約当事者情報
本サービスは、以下によって運営されています:
Elite Digital Services, LLC, 1111B S Governors Ave, STE 21653, Dover, DE 19904, US (EIN EIN 38-4327890)
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