Zobārstniecības klīnika, Prāga
3 zobārsti, 2 higiēnisti — pārgāja no darbvirsmas programmatūrasIzaicinājums
Klīnika izmantoja novecojušu darbvirsmas zobārstniecības programmatūru, kurai bija vajadzīgas manuālas rezerves kopijas, kura nespēja sūtīt automātiskus atgādinājumus un kurai nebija tiešsaistes pieraksta. Pacientu neierašanās izmaksāja vairāk nekā 2 000 € mēnesī zaudētos ieņēmumos.
Risinājums
Pēc pārejas uz DenPro klīnika ieslēdza automātiskos SMS atgādinājumus un pacientu tiešsaistes pierakstu, kā arī tieši integrējās ar Čehijas apdrošināšanas sabiedrībām (VZP, ČPZP, OZP) un eRecept. Visa pāreja aizņēma vienu pēcpusdienu.
Rezultāti
3 mēnešu laikā neierašanās gadījumi samazinājās par 42%. Tiešsaistes pieraksta portāls piesaistīja 15 jaunus pacientus mēnesī. Reģistratore administratīvajos darbos ietaupa 3 stundas nedēļā. Ieņēmumi gada laikā pieauga par 28%.
„Mums uz mākoni vajadzēja pāriet jau pirms gadiem. DenPro atmaksājas daudzkārt jau ar neierašanās gadījumu samazinājumu vien.“ — Klīnikas direktors, Prāga