Customer Success Stories

Изазов

Клиника је користила застарели десктоп стоматолошки софтвер који је захтевао ручне резервне копије, није могао да шаље аутоматске подсетнике и није имао онлајн заказивање. Недоласци пацијената коштали су више од 2.000 € месечно у изгубљеном приходу.

Решење

Након преласка на DenPro, клиника је укључила аутоматске SMS подсетнике и онлајн самостално заказивање пацијената и директно се интегрисала са чешким осигуравајућим кућама (VZP, ČPZP, OZP) и системом eRecept. Цела миграција трајала је једно поподне.

Резултати

У року од 3 месеца недоласци су пали за 42%. Портал за онлајн заказивање донео је 15 нових пацијената месечно. Рецепционарка штеди 3 сата недељно на административним пословима. Приход је порастао 28% у односу на претходну годину.

"На облак је требало да пређемо још пре више година. DenPro се вишеструко исплати већ самим смањењем недолазака." — Директор клинике, Праг

Изазов

Самостални стоматолог у Минхену плаћао је 500 €/месечно за застарели немачки стоматолошки софтвер лоше употребљивости. Слање података осигурању KZV захтевало је ручни унос. Усклађеност са DSGVO била је неизвесна.

Решење

DenPro је заменио стари систем за 19 €/месечно. Уграђена KZV интеграција аутоматизовала је слање података осигурању. DATEV извоз поједноставио је рачуноводство. Усклађеност са DSGVO обезбеђена је одмах — енкрипција, ревизијски траг, управљање сагласностима, чување података.

Резултати

Административни посао смањен је за 35%. Месечни трошак софтвера пао је са 500 € на 19 €, уз уштеду од 340 €/месечно након урачунатих трошкова SMS-а. Стоматолог наводи веће поверење у усклађеност са заштитом података.

"Коначно приступачан стоматолошки софтвер који заиста ради са KZV. А усклађеност са DSGVO пружа ми мир." — Стоматолог, Минхен

Изазов

Растући стоматолошки ланац у Милану тешко је управљао са 4 локације са одвојеним софтверским системима. Усклађеност са Fattura Elettronica решавана је ручно. Подаци пацијената били су раздвојени по локацијама.

Решење

DenPro је објединио све 4 локације на једној платформи. Tessera Sanitaria и Fattura Elettronica преко SDI интегрисани су аутоматски. Управа је добила јединствену контролну таблу за све клинике. Онлајн заказивање уведено је на веб-сајтовима свих клиника.

Резултати

Онлајн заказивања порасла су 45% у року од 2 месеца. Време наплате преполовљено је захваљујући аутоматизованој Fattura Elettronica. Управа сада има увид у реалном времену у све локације са једне контролне табле.

"Управљање са 4 клинике раније је значило 4 различита система. DenPro нам је дао једну платформу, једну контролну таблу, један систем за фактуре. Тачно оно што нам је требало." — Директор операција, Милано