Klinika Dentali, Praga
3 dentisti, 2 iġjenisti — qalbu minn software tad-desktopL-Isfida
Il-klinika kienet tuża software dentali antik tad-desktop li kien jeħtieġ backups manwali, ma setax jibgħat tfakkiriet awtomatiċi, u ma kellux booking online. Il-pazjenti li ma kinux jidhru kienu jiswew aktar minn €2,000 fix-xahar f’dħul mitluf.
Is-Soluzzjoni
Wara l-migrazzjoni għal DenPro, il-klinika attivat tfakkiriet awtomatiċi bl-SMS, booking online mill-pazjenti stess, u integrat direttament mal-kumpaniji tal-assigurazzjoni Ċeki (VZP, ČPZP, OZP) u eRecept. Il-migrazzjoni kollha ħadet wara nofsinhar wieħed.
Ir-Riżultati
Fi żmien 3 xhur, il-pazjenti li ma jidhrux naqsu b’42%. Il-portal tal-booking online ġab 15-il pazjent ġdid fix-xahar. Ir-receptionist tiffranka 3 sigħat fil-ġimgħa fuq xogħol amministrattiv. Id-dħul żdied b’28% minn sena għal sena.
"Kellna naqilbu għall-cloud snin ilu. DenPro iħallas għalih innifsu ħafna drabi bil-fatt biss li naqqas il-pazjenti li ma jidhrux." — Direttur tal-Klinika, Praga