Customer Success Stories

挑战

该诊所使用的是一款老旧的桌面牙科软件，需要手动备份，无法发送自动提醒，也没有在线预约功能。患者爽约每月造成 2,000 欧元以上的收入损失。

解决方案

迁移到 DenPro 后，诊所启用了自动短信提醒、患者在线自助预约，并直接与捷克保险公司（VZP、ČPZP、OZP）及 eRecept 集成。整个迁移仅用了一个下午。

成果

3 个月内，爽约率下降了 42%。在线预约门户每月带来 15 名新患者。前台每周节省 3 小时的行政工作。收入同比增长 28%。

「我们几年前就该转向云端了。仅仅是减少爽约这一项，DenPro 就已多倍收回成本。」 — 诊所主任，布拉格

挑战

慕尼黑一位独立执业的牙医每月为一款可用性糟糕的老旧德国牙科软件支付 500 欧元。KZV 保险申报需要手动录入数据。DSGVO 合规情况也无法确定。

解决方案

DenPro 以每月 19 欧元取代了旧系统。内置的 KZV 集成实现了保险申报自动化。DATEV 导出简化了会计工作。DSGVO 合规开箱即用 — 加密、审计日志、同意管理、数据保留。

成果

行政工作量下降了 35%。每月软件成本从 500 欧元降至 19 欧元，在计入短信费用后每月仍节省 340 欧元。这位牙医表示对数据保护合规更有信心。

「终于有了一款价格实惠、真正支持 KZV 的牙科软件。而且 DSGVO 合规让我很安心。」 — 牙医，慕尼黑

挑战

米兰一家不断发展的牙科连锁机构难以用各自独立的软件系统管理 4 个地点。Fattura Elettronica 合规靠手动处理。患者数据在各地点之间彼此孤立。

解决方案

DenPro 将全部 4 个地点统一到一个平台上。Tessera Sanitaria 和通过 SDI 的 Fattura Elettronica 实现了自动集成。管理团队获得了覆盖所有诊所的统一仪表板。在线预约已部署到所有诊所网站。

成果

在线预约在 2 个月内增长了 45%。得益于自动化的 Fattura Elettronica，账单时间缩短了一半。管理团队现在可以通过单一仪表板实时掌握所有地点的情况。

「过去管理 4 家诊所意味着 4 套不同的系统。DenPro 为我们提供了一个平台、一个仪表板、一个开票系统。这正是我们所需要的。」 — 运营总监，米兰